Ставлю одну звезду за хирурга Белозора В.А., так же девушке, которая делает кардиограмму и иногда работает как терапевт, к сожалению не помню фамилии, а на сайте ее нет. Им огромнейшее спасибо за профиссиональность и огромное сопереживание к хозяевам наших маленьких членов семьи.
В остальном уже трижды точно разочаровалась в этой клинике.
1) водили на узи нашу овчарку, он не особо агрессивный (но были в наморднике), он не укусил ничего, но поднимать на кушетку его было тяжело, спасибо молодому парню за помощь. Мы были все на нервах из-за предстоящей операции (операцию назначили в другой клинике, поскольку начали чаще ездить туда по объективным причинам), женщина что делала узи как-то резко двигалась и как будто вообще не хотела этим заниматься, в один момент собака дернулась и нам показалось, что она слишком резко и сильно отдернула лапу, попросили быть ее осторожнее (на эмоциях могло показаться, все мы люди) на что услышали кучу грубостей и фразу «да я вашу соьаку тогда вообще трогать не буду» и продолжила делать узи на отвали еле касаясь и говоря, что мы неправильно его держим, когда попросили нам помочь, услышали в ответ «вы же сказали, что я ему больно делаю, вот я его больше трогать и не буду», назревал конфликт, но в итоге с огромным комком злости, она все же стала с ним обращаться мягче.
2) У нас так же есть кот, старенький, в жтой клинике мы удаляли ему омертвевший зуб, все сделали четко, хирургу опять же уважение огромное и девушке кардиологу тоже, но в августе 2024 появилась у него маленькая шишка (сначала думали комар, но решили сходить) поставили подозрение на воспаление, что как в прошлый раз омертвел зуб, однако шишка была твердой и не болела, сразу назначили санацию ротовой полости и сказали (если подумаем, что онкология, возьмем биопсию), вроде все хорошо, прописали обезболивающие и назначили передозировку, коту после второго укола стало плохо, экстренно конечно никто не принимает, сидите в живой очереди. Решились на поездку в другую клинику (где теперь и наблюдаемся) терапевт назначила капельницу после которой кот вздохнул полной грудью, а так же сказали, что вряд ли это воспаление и это открытое подозрение на рак, сказали ни в коем случае скальпелем не лезть, может не зажить, а сначала съездить сделать КТ головы, по результатам которого, будет ясно онкология это или воспаление. Съездили и ого, подтвердили новообразование, провели необходимые процедуры, оказалось злокачественная, следовательно если бы вскрывали, рана могла не затянуться))
Наблюдались там у онколога с того самого августа, вчера, у него очень сильно опухла щека вокруг опухоли, приехали туда же, оказался абсцесс, хорошо, нам все сделали, выкачали не задев опухоль, чтобы рана зажила, сказали обрабатывать и, дабы предотвратить заражение в дороге и кровотечение, в ранку вставили стерилную специальную губку.
К сожалению так вышло, что я и мама не переносим вида крови, обработать сами мы могли бы, но губку достать нет.
Сегодня утром я была вынуждена уехать на работу без возможности отпроситься попозже, моей маме тяжело далеко ездить и сама бы она не справилась, потому пошла в Дарвин с целью обращения за ПОМОЩЬЮ В ОБРАБОТКЕ, в итоге обрабатывать начали не доставая губку (что сделать было необходимо) мама сказала об этом, на что услышала отказы и попытки ее выгнать, мол че это вам не нравится, идите тогда сами обрабатывайте. Больше поразило, что маме сказали в лицо «идите тогда в ваш шансбио и делайте там, там вам начали там и закончат»
Вы издеваетесь? Это что за отношение?
Бессердечное отношение к животному, да, могу понять «ревностное» отношение и конкуренцию, но вы работаете ВРАЧАМИ вы лечите ЖИВОТНЫХ, какая разница откуда мы пришли, в чем была проблема помочь с обработкой раны, я не понимаю, как итог коту ничего не обработали и губку не достали. Мы не просили какой-то невозможной мегаответственной работе, при которой я бы адекватно отнеслась к тому, что нас отправляют к врачу из клиники где наблюдаемся, это простая обработка хлоргикседином.
Почему в другой клинике после наших слов, что мы наблюдались в дарвине, нас приняли спокойно, запереживали и помогли, а не послали со словам «где начали, туда и ходите»?
Бездушный персонал и отношение к животным (были еще случаи, которые испортили отношение к данной клинике, но расписывать не буду, я думаю этого уже достаточно)
Очень разочарована, что даже с простой обработкой персоналу данной ветклиники справиться тяжело и что деньги и конкуренция для них выше, чем жизнь животного.
Angel
Ekim 2024 •
5
Не первый раз обращаюсь за эвакуацией, все таки всем рекомендую завести клубную карту, она очень выручает в экстренных и непредвиденных случаях. Отдельное спасибо Александру (к сожалению, не уточнила фамилию, но номер эвакуатора у него 906) очень бережно загрузил автомобиль, подогнав грузовую автомобильную платформу сразу под колеса, из-за чего переживаний, что бампер как-то заденется не было от слова совсем, это при том, что машина у меня низковата и были случаи, колда баспер проходил в миллиметре от платформы. Очень позитивный мужчина и видно, что знает свое дело! Смело выбирайте клуб Ангел, искренне рекомендую!
Kamkombank
Eylül 2024 •
5
Все понравилось! Обязательно вернусь!
Myata Signature
Eylül 2024 •
5
все круто, коллектив очень крутой, Егор очень поднял настроение, обязательно вернемся!!
Ebisushi
Ağustos 2024 •
5
Очень уютное заведение, все очень вкусно, персонал очень приветливый и дружелюбный. Приходила с подругой, ушли довольные, еще раз вернемся!!
Coyote Ugly
Ağustos 2024 •
5
Прекрасное заведение, проводили время в компании друзей, все безумно вкусно, атомосфера очень приятная, ушли довольные, обязательно вернемся еще раз!
Metekhi
Nisan 2024 •
5
кефтеме покушать сожно суперски
Globus
Mayıs 2023 •
5
изумительное место с особой атмосферой, можно как прекрасно повеселиться в компании друзей, так и отдохнуть наедине с собой, очень приветливые люди. чувствуешь себя в безопасности, так как вход только по пропускам и на вахте это отслеживается, а так же там прекрасные закаты
Praktika
Ocak 2023 •
5
Хорошее заведение, ходим сюда с подругой, душевная атмосфера и нормальные цены
Blistay
Aralık 2022 •
5
Очень уютный салон, с приятной атмосферой! Мастера работают там очень талатливые и дружелюбные, особенно была рада познакомиться с мастером Раисой, сделала мне прекрасную прическу и подняла настроение