Оооочень оооочень хороший салон!
Менеджер Евгений 😍
Специалист по кредитованию Елена😍😍
Максимальный уровень клиентоориентированности и сервиса.
Все доступно и понятно рассказали о нашем новом члене семьи RAV 4.
Спасибо большое за вашу работу и за ваш салон! Было приятно в нем находиться! Будем рекомендовать!🔥
Klyuchavto Avtomomobili s probegom
Mart 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер с темными волосами в очках показывала максимально все плохие моменты данного салона.
Как может нисколько не разбирающийся человек в машинах работать в автосалоне.
Какие были косяки?
1. Мы сделали 35 кругов в поиске ~10 машин которые можно было посмотреть за 1 круг.
2. Ни одного плюса или минуса автомобиля от "менеджера" мы не услышали.
3. Попросили тест драйв автомобиля Kia Sportage. На автомобиле не было номеров. Около 20 минут ожидания. Работники так и с места не двинулись чтобы установить номера. ГДЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ?
4. Когда повторно "менеджер" позвонила по нашей просьбе установить номера. Назвала машину СПОРТАГЕ РЫЖАЯ🤔 Просто забавный момент.
5. Когда сидели и ждали ответа. "Менеджер" начала общаться с коллегами, где очень ясно изъясняла, что ей запретили отвечать на телефонные звонки, тем самым показала очень отвратительный сервис, отвратительную команду работников и отвратительный автосалон.
После чего мы просто собрали вещи и уехали. Так и не посмотрев в деле хороший автомобиль, а ведь могли купить прямо день в день.
Спасибо, не надо. Пусть рыжий СПОРТАГЕ достанется кому-то другому, но в этот салон мы больше не ногой.