Заказала заранее два букета, так как живу в другом городе.
Доставка была с 05:00 до 09:00, попросила, чтобы прислали фото до отправки, мне пообещали, но никто фото так и не выслала.
В 08:30 букетов так и нет, пишу в чат, когда будет курьер, заверяют что до 09:00. Но курьера так и нет, пишу снова, обещают через 5-7 минут, опять его нет. Звоню, обещают через 10 минут, но и через 10 минут его не было. Курьер приехал в 09:48! Я звонила, говорила, что у меня нет времени ждать, что мне нужно ехать на электричку. В итоге мне пришлось заказывать такси, а это дополнительные незапланированные траты!
В итоге в букете из хризантем, не хватило 2 штук! Тут вопрос вы думали я не умею считать? Или ваши сотрудники не успеют этого делать? Букет осыпался, видно, что хризантемы полностью раскрыты.
Второй букет из подсолнухов, из 7 штук, 2 были уже вялых, осыпались. А это был подарок маме! Пришлось вытащить их и выкинуть тут же.
Претензию с фото сразу отправила, обещали решить а течение 2 рабочих дней, но ответа так и нет. Пишут ждите на почте, а сроки уже прошли.
Подумайте прежде чем заказывать в данной организации!
Yobidoyobi
Temmuz 2024 •
1
В день свадьбы заказали суши - заказ 152225 с учетом того что по нашему адресу их не привозят, решили, что сами дойдем до ближайшей точки, куда сможет подъехать курьер. Ровно в 18:30 - время на которое была назначена доставка была на месте, ждала курьера. Проходит 10 минут никого нет и звонка тоже нет. Звоню им в ресторан, минут 10 пришлось ждать пока ответят. На что мне было сказано, что мою информацию куда-то перепадут и ждите звонка. При этом почему нет курьера и почему мне не позвонили и не предупредили, что есть задержка, мне ответа никто не дал. Проходит еще 15 минут, никто не звонит, я ухожу с назначенного места иду домой. Звонит курьер и говорит что будет на месте через 30 минут!!! То есть уже час прошел с того момента, как должна была быть доставка! На мой вопрос почему так сильно задерживают заказ просто в ответ тишина! Я говорю привозите на новый адрес, я с того места уже ушла. Курьер говорит мне надо согласовать с рестораном. Опять проходит минут 20, мне перезванивает и спрашивает мой адрес. Вот вопрос, что за это время при 30 градусах жары произошло с сушами??? Я отказалась от заказа. Но никто не позвонил, не извинился, даже никаких оправданий почему так произошло. Вы считаете это нормально? Еще и в такой мой самый важный день, день свадьбы. У меня просто нет слов, люди сидели и ждали, мне было ужасно некомфортно, а вашей компании вообще все равно!
Мастерская Красоты
Haziran 2024 •
5
Была у Елены на LPG массаже. Все понравилось, мастер очень приятная в общении и качественно делает свою работу. Всегда идет на встречу и подбирает удобное время! Прошла курс из 10 массажей, целлюлит гораздо меньше виден, буду ходить еще. Всем рекомендую, результат вас удивит!
Mobius Logistics
Nisan 2024 •
5
Все очень четко. Приехали под закрытие, очереди не было, обслужили быстро и с улыбкой на лице.
Leto
Şubat 2024 •
5
Очень приятный и красивый салон!
Хожу сюда на сеансы массажа к Владимиру и Людмиле, это люди действительно профессионалы, делают массаж на все 100%, а не просто поглаживая, как в других салонах.
Очень хорошие девушки на ресепшене, с ними комфортно общаться, не навязывают ничего лишнего.
Сам салон очень уютный, все новое, хочется в него приходить снова и снова.
Спасибо всем сотрудникам и руководителю!
Эффект
Şubat 2024 •
5
Большое спасибо Марие за массаж! Была очень рада, что проработали каждый кусочек моего тела. Был именно качественный массаж, а не поглаживания, как бывает во многих салонах.
Почувствовала прилив сил, спине стало полегче, буду дальше ходить, чтобы был результат.
Всем советую!
CDEK
Aralık 2023 •
1
Сегодня 09 декабря пришла забрать свой заказ в 17:59. Дверь закрыта, в звонок звонила, никак не отреагировали. Написано, что пункт работает до 20:00 в выходные. Никаких других табличек о тот что закрыто на было. Звонила по телефону в Сдэк несколько раз, но оператора свободного так и не нашли. В службе поддержки в чате написали, что не знают почему пункт закрыт! Простояла 15 минут, замерзла до жути. А пункт не рядом с домом! Что за отношение?
Sunlak
Kasım 2023 •
5
Была моделью в этой студии, очень уютно, комфортно и спокойно проходило занятие. Было снятие, маникюр, покрытие, еще и все трещины мне отремонтировали! Результатом довольна! Очень красиво получилось! Еще и подарок дали:)
100lica
Eylül 2022 •
5
Была на массаже у Елены, у Лианы парикмахера и на пилинге лица. Спасибо мастерам за хорошую работу, за квалифицированную консультацию и комфортное нахождение.