Russian State Academic Youth Theatre
Ekim 2024
5
То, что у меня нет детей, вовсе не повод не посещать детские спектакли))) «Кролик Эдвард» прекрасен! Сам театр тоже мне симпатичен. Была здесь несколько лет назад на спектакле «Цветы для Элджернона», причём сразу после прочтения книги. Постановка зацепила.
La Veranda
Ekim 2024
4
Очень удачная локация. Центр, но за счёт того, что ресторан находится в переулке, нет шума. Летом бывать на веранде - одно удовольствие. Сотрудники доброжелательные. По блюдам есть замечания. Во всех салатах, что я здесь брала, было очень много масла (на мой вкус). Понравились улитки. Отдельно отмечу благоустроенную зону для курения)
Metro Cash&Carry
Ekim 2024
1
Оформила заказ через приложение METRO. Номер заказа D14-240926-001546. Изначально сумма заказа была 19486,06 руб., с промокодом - 18486,06 руб. При оформлении выбрала опцию, чтобы мне позвонили, если каких-то товаров не будет в наличии при сборке. Со мной никто не связался, мне не звонили, пропущенных вызовов нет. Увидела в приложении, что заказ везут, но списалась меньшая сумма - 13488,39 руб. Понимаю, что каких-то товаров не было в наличии, и их убрали из заказа, а мне не позвонили. Далее приезжает курьер, выгружает пакеты, уезжает. Разбираю пакеты и понимаю, что НЕ привезли гораздо больше, а сумма всех привезённых товаров менее 7000 руб. По ошибке отдали ещё чьи-то чужие пакеты, в которых было много заморозки. Звоню в службу поддержки, просила развернуть курьера и забрать у меня чужое и отдать мне моё (судя по всему, курьер перепутал пакеты). Разговор длился дольше 20 минут (то переводили на другого специалиста, то связывались со службой доставки, потому что у них нет номера курьера). В итоге сказали, что со мной свяжутся и привезут мне мои оплаченные товары, а чужое заберут. Никто не связался со мной. Звоню снова в службу поддержки, говорят, что решение вопроса займёт два дня. Что, простите?! Прошу номер службы поддержки KUPER, дали номер и перевели звонок на них. В службе поддержки говорят: «Мы постараемся решить вашу проблему, только не выбрасывайте чужие товары, мы их заберём». Прошло уже несколько часов. Мои более 6000 руб., списанные за то, что не привезли, не вернули! За чужими пакетами тоже никто не едет, и мои товары не везут. Итог: больше 6000 руб. не возвращают, а в коридоре у меня разлагаются чьи-то пельмени, рыбные палочки и т.д. И сколько мне ждать? Сколько я должна хранить эти тухлеющие продукты прежде чем их заберут или вернут мне деньги? И да. Почти два часа моего потраченного на попытки решить проблему времени мне тоже никто не вернёт. Отвратительно. Это был первый и последний раз, когда заказываю в Metro. Верните деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!! UPD: договаривались, что на следующий день с 14:00 до 16:00 у меня заберут чужие товары, также составили обращение на возврат денег. Но никто на следующий день со мной не связался. Деньги тоже не вернули!!! Я повторюсь, более 6 тыс. рублей. Спустя несколько моих звонков и несколько дней деньги всё-таки вернули. Дополнение. На следующий день после возврата денежных средств их вернули ещё раз. Чтобы меня потом не обвинили в присвоении, я позвонила в «Купер» и сообщила о том, что мне вернули деньги два раза. Они думали некоторое время, а потом позвонили и сказали, что мне придётся оформлять новый заказ - «фейковый», т.е. деньги спишут, а товары не привезут. Якобы только так они могут забрать у меня лишние деньги, которые по ошибке перевели. В общем мне пришлось потратить ещё час (служба поддержки, оформление фейкового заказа, снова служба поддержки, куда надо было позвонить, чтобы они у себя отметили, что мой последний заказ не надо привозить, а надо просто списать деньги). К слову, последний разговор со службой поддержки длился более 20 минут, большую часть времени я просто висела на телефоне и ждала, когда оператор будет уточнять информацию по мне. Каждое обращение в службу поддержки - новый оператор, который не в теме, и ему нужно рассказывать всё с самого начала, потом он долго читает пометки своих коллег о ситуации, потом ходит куда-то уточнять. Я считаю, что в таких сложных ситуациях нужно назначать одного сотрудника, а не нового каждый раз. Колоссальная трата времени с моей стороны. Всё случившееся и способы решать проблемы, которые выбирает «Купер», расцениваю как огромное неуважение к клиенту. Самый НЕклиенториентированный подход из всех, что я встречала. Никогда больше не хочу иметь дел ни с «Метро», ни с «Купером».
Wildberries
Haziran 2024
1
02.06.2024 я пришла в пункт выдачи заказов, находящийся по адресу г. Москва Дмитровское ш., 165Д, корп. 6 в 21:47. Сотрудник пункта выдачи отказался меня обслуживать, сославшись на то, что «уже выключил программу». Просьбу включить программу и выдать мне мой заказ проигнорировал. На мой аргумент о том, что график работы пункта выдачи предполагает возможность посещения до 22:00, ответил грубо: «Ну и что, я и так здесь с 8 утра, приходите раньше». Считаю случившееся грубым нарушением со стороны сотрудника. Также обращаю внимание на то, что при мне пришла ещё одна девушка, нам обеим отказали в обслуживании.
Jamamai asian kitchen & bar
Mayıs 2024
5
Уютное место с большими окнами, высокими потолками, приятной музыкой, приветливыми сотрудниками и, самое главное, с очень вкусной едой. Была впервые, осталась очень довольна. Заказала сырники и салат с куриной печенью. Сырники нежнейшие! Всё вкусно и красиво. Отдельно хочу отметить удобные стулья и эстетичную посуду)) Приду ещё обязательно, так как бываю иногда в этом районе по делам.
Kopirka
Şubat 2024
5
Были здесь с коллегами вечером 21 февраля, печатали подарки коллегам-мужчинам) Спасибо Владиславу за профессионализм и терпение.
Mitzva Bar
Şubat 2024
5
Один из любимых баров Москвы! Вкусные коктейли и еда, официанты очень приятные.
Blueberry Nights
Aralık 2023
5
Спустя несколько лет раздумий летом 2023 года я наконец созрела и пустилась на поиски питомника. «Блуберри Найтс» нашла сама, изучила информацию, почитала отзывы. В начале сентября, кажется, увидела на сайте фотографии щенков из нового помёта, с первого взгляда влюбилась в одного малыша и сразу позвонила. Общалась с Анной (руководитель питомника), Анна ответила на все вопросы, и мы договорились о встрече для знакомства друг с другом и меня со щенком)) Увидела вживую своего будущего друга, и у меня не осталось никаких сомнений, что он «мой»😌 Договорились обо всём сразу, Анна ответила на все мои вопросы, забронировали мелкого) И спустя почти месяц, 6 октября, я смогла уже его забрать (нужно было дождаться, когда он будет привит всеми необходимыми вакцинами). Кстати, да. Щенка передают полностью привитым, с паспортом, всё на высшем уровне (только от бешенства на прививку возила я, но вакцина у ветеринара была забронирована, Анна об этом позаботилась, за эту вакцину я ничего не платила, и ветеринар сказала, что это лучшая вакцина, так что Анна очень заботится о своих выпускниках). Ещё приятный момент в том, что щенки с приданым))) Анна собирает сумочку с самым необходимым (документы, пелёнки и корм на первое время, когтерез, свитер, лежанка, пледик, лакомства, складная миска, ошейник, игрушки) - это очень приятно и очень облегчает адаптацию самого хозяина (нужно понимать, что большая радость, тем более та, которая сопровождается и новой ответственностью - это тоже стресс для человека). Я хочу выразить огромную благодарность за то, что я обрела такого славного друга, с которым мы вместе уже более 2 месяцев. Анна всегда на связи, если возникают какие-то вопросы по содержанию или здоровью (я сама ипохондрик, и за малыша иной раз беспокоюсь больше, чем это нужно, наверно). Спасибо огромное за все консультации. Да, стоимость щенка не маленькая, но я воспринимаю это как плату за заботу о малыше до меня) Ещё раз спасибо большое за моего сладкого Марса-батончика❤️❤️❤️
Bud Zdorov
Kasım 2023
5
Прекрасное место. В чистом новом здании с новым качественным оборудованием работают профессионалы. Огромное спасибо Покаленьевой Марии Шамилевне, которая ювелирно прооперировала меня 20.09.2023 (тератома яичника). Я очень переживающий человек, и я беспокоилась, достаточно ли опыта у такого молодого доктора, хирурга, не отрежут ли мне лишнее (Мария Шамилевна, если Вы это прочитаете, простите мне мои мысли в прошлом), а всем, кто подумает так же, как я когда-то, хочу сказать: Вы попадёте в руки к очень компетентному специалисту, к приятному человеку к тому же). Мне очень жаль, что я не запомнила всех медсестёр, ассистентов, чтобы упомянуть сейчас в отзыве, но все, с кем мне довелось общаться, очень приятные участливые люди. И не вздумайте никто мне говорить, что это потому, что клиника платная. Да, платная. Но я была и в других платных клиниках. Не везде так, как здесь. Спасибо большое🙏💗
Studio Hall
Kasım 2023
3
Далеко, кривой бетонный пол. Не знаю, что ещё сказать. Не лучшие впечатления