Eapteka
Mart 2022 •
1
Сделала заказ на Сбермагамаркете на препарат от кашля, назначенный врачом для ребенка, пришла в аптеку за ним, у меня начали требовать рецепт (он никогда и нигде не продавался по рецепту, да и по-настоящему рецептурные препараты на странице заказа имеют броскую надпись - строго по рецепту, но у этого препарата такого нет, в любой аптеке он продается свободно). Я предупредила, что у меня более ребенок, выбежала в аптеку, потому что мой препарат закончился, а врач не выписал рецепт, сказал он в свободной продаже. Продать мне его категорически отказались , послали в поликлинику за рецептом, пришлось бежать через весь район, поскольку при оформлении было использовано бонусами 300 руб. Врач в поликлинике рассмеялся на мой рассказ о требовании рецепта и предложил и на парацетамол выписать, раз такие неадекватные продавцы в аптеке. В итоге, я предъявила рецепт, попросила его зафиксировать, раз она так на нем настаивала, но она лишь мельком посмотрела. Я ей ранее объяснила, что даже на их сайте нет на этот препарат спец.пометки, но бестолку, хотя она следующего посетителя обслужила без требования рецепта, хотя и этот препарат имел пометку где-то в характеристиках товара "по рецепту", то есть являлся условно рецептурным. Для чего нужно было гонять меня на другой конец района, из-за чего ребенок остался надолго один, чтобы просто проявить вредность? Категорически не советую делать покупки в этой аптеке, да ещё с таким "сервисом". Обидно, неприятно, унизительно и это за свои же деньги! Надеюсь такими темпами обслуживания скоро этот аптечный пункт будет закрыт из-за отсутствия покупателей, ведь уважение к покупателю прежде всего!!!! Заказ был в Сбер Еаптеке по адресу ул. 6-я Кожуховская, д. 24