Еле дозвонилась до колд центра, звонила с 9 утра, терпеливо ждала. Дозвонилась спустя 10 минут. Позвонила по номеру, указанному на картах. В 11:42 ответила девушка. С первых минут начала общаться недовольным тоном. Спросила номер, по которому я звонила. Я назвала номер с направления. Она сказала, что такой номер не знает и сказала читать тот, что указан в направлении. То есть, человек даже не вникает в то, что ему говорят.
Спросила кому я звоню, я ответила, она попросила полностью прочитать направление. Напоминаю, все это время она разговаривала со мной хамским голосом и с каждой минутой ее тон становился все более недовольным.
Считаю, что это ненормально, я звоню в онкодиспансер, предполагается, что у меня непростая ситуация, я не понимаю что делать, впервые сталкиваюсь с тем, что надо записаться на такой серьезный прием. И, вместо того, чтобы мне помочь, сориентировать и просто ответить на вопрос, мне просто нахамили. Никакой человечности и понимания. Отвратительно.
Khachapuri Pastries and wine
Kasım 2023 •
5
Приятное место, вкусная еда, очень вежливый персонал🔥