Контур
Ekim 2023 •
1
Не советую. Несколько лет пользовался электронным документооборотом Диадок, ежегодно оплачивал пакет "100 исходящих документов". Меня все устраивало. В мае 2023 неожиданно получил счет на оплату пакета "250 исходящих документов". Счет пришел за подписью Левитан И.Е. Этот счет я не запрашивал, к тому же у меня еще был действующий пакет до июля, поэтому я попросил аннулировать документ и больше не присылать мне счета, которые я не запрашивал. Этот документ так никто и не аннулировал. В сентябре и октябре 2023 года я неоднократно обращался в Контур для того, чтобы мне выставили счет на пакет "100 исходящих документов". Меня игнорировали. 3 октября, так и не добившись выставления счета на 100 документов, я оплачиваю майский счет на 250 документов. И что я вижу? Не подписав НИ ОДНОГО документа, я вижу, что от пакета на 250 документов у меня осталось 246 документов. 4 документа испарились. А еще я увидел, что пакет "250 документов", оплаченный в октябре 2023 года, действует с июля 2023 по июль 2024 года. Фантастика. Сегодня я запросил возврат денег. Посмотрим, как отреагирует компания. Подводя итоги, я никому не советую связываться с Контуром. Здесь вы — не клиент, у которого есть свои потребности. Вы — просто инструмент для сотрудников, которым они пользуются для выполнения плана продаж. В Контур не вы решаете, когда получить счет — вам отправляют счет, когда выгодно сотрудникам. В Контур не вы решаете, какой продукт оплатить — вам выставят счет на тот продукт, который нужно продать сотрудникам. А если вы попросите аннулировать счет, который не запрашивали — вас просто проигнорируют. Вы — не клиент, вы — инструмент для выполнения планов по продажам.
Notarius Ioffe G. L.
Haziran 2022 •
5
Впервые получил удовольствие от посещения нотариальной конторы. Нет очередей, приятный, чистый офис. На звонки клиентов отвечает сам нотариус Геннадий Львович. Очень подробно отвечает на все вопросы, советует, как сделать доверенности более безопасными. Рад, что нашел "своего" нотариуса, который не просто ставит подписи на бумагах, а погружается в ситуацию клиента и советует, как ему лучше поступить. Такое — большая редкость. Спасибо.
Vest-Snab
Mayıs 2020 •
1
Отвратительная компания. От нее невозможно добиться ответа на простой вопрос: за что мы платим? Расшифровку начислений не предоставляет. На запросы отвечает размыто. Если есть возможность - меняйте ее в вашем доме.
Свои люди
Mayıs 2020 •
1
Увы, но каждый раз в этом "премиальном гастромаркете" меня обвешивают и обсчитывают. Особенно грешит этим отдел овощи/фрукты. Добавить от 5 до 10% к чеку - это норма. Такого не позволяют даже (прости Господи за такие сравнения) в "низменных" Пятерочке и Магните. Чек в отделе овощи/фрукты не выдают - якобы, не работает касса. Без калькулятора - не входите. Без виниловых перчаток - тоже. Потому что дверь в "премиальный гастромаркет" нужно открывать руками. Автоматические двери здесь считают моветоном.
Magnit
Ekim 2019 •
1
Много просрочки. Когда указал на несколько просроченных рыбных консерв, мне не сказали «спасибо». А злобно прошипели, что «это не мой отдел». На кассе хамят. Не выдают «скрепышей» при покупке от 400 руб, хотя обязаны. Говорят, мол, нет их. Хотя в чеке пробивается, что, якобы, я их получил. Дно. Помойка.