Заказ получил оперативно, ребята молодцы рекомендую!
Point 188
Ocak 2023 •
1
Доброго времени суток, пишу данный отзыв для людей которые захотят поесть в городе Таганрог и остановят свой выбор на данном заведении. Наш выбор мой и моей коллеги пал на данное уютное место исходя лишь из отзывов в яндексе. С данными людьми до 17 00 пятого января 2023 г я знаком не был, обид, возмущений, либо иных моментов к ним не имел. Также мой отзыв не претендует на абсолютную истину, каждый делает свой выбор. Придя в кафе point188, к нам подошла официантка Лиза и приняла стандартный заказ который включал в себя 2 супа пюре из шампиньонов, 1 салат цезарь с креветками, биточки из судака, бургер с картошкой, чай и торт. По прошествии 15 мин нам подали салат- о салате: соус, сухарики, сыр все было бы отлично если бы не повядшие листья самого салата (зелени,) далее мы случайно услышали что сотрудник данного заведения либо повар либо официант сообщил своим коллегам о том ,что он пошёл за шампиньонами к супу. После чего мы обратились к официанту Лизе с вопросом все ли нормально с нашим супом она ответила что все готовиться ждите. На вопрос про биточки она сказала что позвонит на кухню, далее о биточках она и не вспомнит. По прошествии 30 мин нам подали суп который оказался холодным ( захочешь придумать не придумаешь) . На наше возмущение его забрали на ( подогреть). Прошло ещё 5 минут и уже другой официант принёс суп и сказал что он не знает как так произошло. После этого я отказался от биточков сообщив что не имею возможности ждать час блюда из рыбы. Далее к нам не подошёл не официант Лиза, не администратор никто не извинился, просто все сотрудники данного заведения притихли и ждали чего то. Я сразу сообщил им что буду писать отзыв, не из за личной обиды, а для объективности и уровня сервиса кафе point 188. На что парень официант сказал мне - пишите. К чему весь этот рассказ - в данном месте полностью пренебрегают отношением к клиенту ( нет я не придираться и бывал в разных местах) моё виденье такое Официант Лиза могла подойти к нам и сказать Ваш суп будет приготовлен чуть позднее, есть определённые накладки, парень официант также мог сказать что данные нюансы с заказом возникли из за того и того. А не просто поставить еду и уйти. И конечно испугавшийся администратор который даже не подошёл и оставил на произвол судьбы это не разрешенное обстоятельство. Сервис абсолютно на нуле . Что касаемо сладкого оно понравилось моей коллеге, она отметила это. Суп был натуральный, но готовился 30 мин и был подан холодным. Выводы- кому безразличен сервис, и в принципе все равно на то как к Вам за Ваши деньги (чек прилагаю, каждый пусть сам решит дёшево или дорого платить за холодный суп и 40 минутное ожидание) относятся. При должном уважении к себе и к своему времени данное место категорически не рекомендую.