KrohaGym
Haziran 2024 •
1
Добрый день! Администраторы секции на Непокоренных отказались дать мне прямые контакты руководства, поэтому пишу здесь. К сожалению, мне пришлось забрать своих детей с тренировок из-за неорганизованной работы администраторов с родителями и детьми. Я водила на занятия своих детей 3 и 4 года по понедельникам и средам. Год назад начала водить старшего (4года). Занятия постоянно переносили, ребёнка переставляли каждое занятие в разные возрастные группы, тренеры менялись. После не самого приятного разговора с администраторами, это прекратилось, и я спокойно водила ребёнка год. В марте к тренировкам приступил младший сын (3 года). И тут началось всё тоже самое. Его постоянно переводили в разные группы, к разным тренерам. Без моего согласия отправляли в группу 2-3 года, где мамы занимаются с детьми. Я же не могла с ним заниматься, так как должна была в это время следить за старшим в ожидании его тренировки (занятия у обоих детей часто были в разное время). У ребёнка на абонементе была прописана группа 3-4, понедельник 19:00, среда 18:30. Но почему-то администраторы считали нормальным отказать мне в этом времени , мотивируя это тем, что группы переполнены . Тогда зачем было записывать ребёнка на это время и в эту группу ? Концом всей этой истории стало произошедшее в мае. После очередного занятия администраторы меня заверили, что группа младшего - это пн 19:00 и среда 18:30, 3-4 и никак иначе. После занятий в понедельник я подошла к администраторам подтвердить эту информацию. Мне сказали,что да, все в силе и в среду мы приходим в 18:30. Буквально через 5 минут, ко мне подошла администратор и сказала, что нет, это время занято и группа полная и мы можем придти в 17:30. Я возразила, что никак не смогу привести ребёнка в это время, так как у меня на это время назначен врач. Дети ответственно подходят к спорту и болезненно переносят пропуски занятий. Да и то что у ребёнка уже несколько месяцев не назначен тренер - не дело. После долгих разбирательств, администраторы согласились, чтобы я привела ребёнка к 18:30 в среду, почему то в переполненную группу 9 человек? Во вторник, аж в 21:00 мне пришло сообщение в ватсапп, что моему младшему сыну отказано во времени посещения 18:30 и они его переносят в 17:30. Я возмутилась, что это так не делается, на что мне было отвечено, что ладно приходите к 18:30. К слову, на следующий день детей было всего 8. Когда в среду я привела обоих детей на последнее занятие, администраторы попросили забрать их с тренировки, хотя тренировка уже шла. Ничем это не объясняя. Помимо всего прочего, администраторы обманули нас со скидкой. На сайте четко сказано, что многодетным предусмотрена скидка в 10%, в то время как нам в ней было отказано, хотя мы говорили что мы многодетные и готовы были предоставить все документы. Администраторы сказали, что просто совершили ошибку, но скидку при расторжении абонемента нам так и не пересчитали. Детям очень полюбилась гимнастика, благодаря действительно хорошим тренерам, которые с лёгкостью нашли подход к каждому. Очень жаль, что из-за плохой работы администраторов, их пришлось оттуда забрать. Я считаю что главным показателем любого кружка или секции являются педагоги и тренеры, но находиться в подвешенном состоянии и всё время быть готовой к тому, что занятие переставляют в последний момент, у меня нет возможности. При этом я не понимаю почему переставляют именно моих детей, у которых абонементы куплены в долгосрок на несколько месяцев. Выходит так что приоритет отдают детям, которые посещают пробные или разовые тренировки? Все сообщения сохранены в переписке ватсап. Я оставлю отзывы о работе данной секции на разных платформах и соц сетях.
Wildberries.ru
Eylül 2023 •
1
Читала отзывы про хамку сотрудницу Юлию и не думала, что попаду именно на нее )) не успела распаковать товар даже, как выслушала от нее гневную речь, что если откажусь, то не имею на это право и вообще если меня что то не устраивает могу идти в суд. К слову, агрессия началась с того, что я решила распаковать товар вопреки ее требованию этого не делать, так как все равно деньги мне никто не вернет( что нарушает закон). На мои слова что я все равно хочу посмотреть, она тут же и вспылила. Пожалуйста, разберитесь с этим сотрудником,уже ж не первая жалоба на ее поведение неадекватное.
Sputnik
Eylül 2023 •
1
Ставлю одну звезду только за хорошие завтраки. В остальном только минусы. Отдыхали в отеле с 8 по 10 сентября в 301 номере на 3 этаже. Приходили слава Богу только ночевать. И это кошмар. Фото не успели сделать, к сожалению. Но не верите, проверьте сами. Я никогда и нигде не встречала такую грязь в отеле. Даже дешевые придорожные мотели чище. Попадаешь на этаж и в нос сразу же ударяет запах фекалий. Очень сильный, аж режущий, скорее всего исходит от ковра на полу, и огромных пятен на нем. Попадаешь в номер и встречаешь пятна на ковролине, плесень в ванне. Повесила одежду на вешалку на полу, утром поднимаю вещи, а они в пыли. Представляете, насколько там было грязно и пыльно? За две ночи в этом отеле у мужа появилась сильнейшая аллергия, которую он лечит уже второй день. Мебель старая, матрас с пятнами, постельное с дырками, это все можно пережить. Но не такую грязь и пыль!!!! Составляю жалобу в Роспотребнадзор!
Piter zagar
Ocak 2023 •
1
Ужасный солярий. Свинское отношение. Меня не предупредили, что передо мной 3 человека, сказали только подождать 15 минут. Естественно, невозможно, чтобы 3 человека успели за 15 минут. Прождав почти полчаса я обратилась к администратору. На мое возмущение администратор Анна мне по хамски возразила, что я бы намазалась бы лучше кремом за время ожидания. К слову, крем я не покупала, у меня был с собой в кармане, его не было даже видно)Может я решила быть без него, откуда ей было это знать) Да и где я должна мазаться кремом? При входе у двери, или в туалете? Вместо извинений, наглый и хамский тон, насмешка и закатанные глаза. Сюда больше ни ногой и никому не советую.
DemiBrow
Eylül 2022 •
5
Была в этой студии впервые два года назад и тогда мне не понравилась работа мастера . Спустя два года решила вернуться и вот уже два раза подряд мне сделали отличные брови! Советую 👍
Vlasova Lab
Temmuz 2022 •
1
Ужасно . Обман клиента . При первом посещении месяц назад не сделали обещанную скидку на сайте.Ещё и брови сделали кривыми, жаль фото не сделала. Во второй раз , сказали что скидка действует только при покупке какой-то карты . Причём сказали об этом уже когда услуга была оказана. при записи нигде нет ни слова об этом ! Это чистой воды обман!почему при первом посещении мне ни про какую карту не говорили ?!прикладываю фото в доказательство. Думала все таки дать им ещё один шанс, хотела сейчас записаться, но уже в другой салон. А при записи они запросили полную оплату)) это где такое видано, оплатить всю услугу только при записи) короче, не советую
Tochka na Karte. Lodeynoye Pole
Temmuz 2022 •
5
Были в этом отеле в начале июля. Это был идеальный отдых! Природа, чистейшая река,в которой не противно купаться, новые и очень чистые, пахнущие деревом номера. Весь сервис на высшем уровне. Отличный ресторан со шведским столом на завтрак. Администратор прекрасно обслуживает, такое редко встретишь даже в дорогих ресторанах 👍 Доплачивали за катание на квадроциклах. Отдых получился незабываемым. Из минусов можно назвать только наличие муравьев на кухне в номере( мы жили в семейном номере с кухней). И комары , куда без в июле😅. Но так как отель находится в природной местности эти все мелочи не испортили общее впечатление. Советую посетить👍
Restoran Yel
Temmuz 2022 •
3
Красивый вид, великолепный интерьер. Живая музыка в 18:00. Вкусная еда. Из минусов : Очень и очень грязный туалет. Для ресторанов такого уровня стыдно иметь настолько грязные туалеты, на заправках и то чище . А над головой в туалете вытяжка с вековой тонной пыли . Грязные тарелки долго никто не убирает . Сидишь в окружении грязной посуды долгое время . Но видимо это от нехватки персонала, видно было что официанты очень стараются . Надменного обращения , как тут написано в отзывах мы не заметили .
Mickey & Monkeys
Haziran 2022 •
1
Отвратительно. Пришли с мужем только что , спросили есть ли бронь, мы ответили, что нет. Тогда администратор сказала, что мест на двоих нет. Следом за мной стояла женщина, которая также пришла без брони, и также стол был нужен на двоих, но ее почему то тут же усадили за стол. После этого, пришли ещё три группы , 6, 4 и 2 человека . И всех усадили без брони на хорошие места. При этом, эти места были свободны когда зашли мы. Объясните, по какому принципу в вашем заведении выдают места? По разрезу глаз или цвету кожи??
Alex Hotel
Haziran 2022 •
1
Бронировали люкс с джакузи на 12 часов. Номер для некурящих. Халат изначально не выдали, сказали их нет, спустя 5 часов мы попросили снова и выдали один, но подранный!! Джакузи грязное с ржавчиной , из него выплывали куски чёрной грязи ! Половина функционала джакузи оказалось нерабочим ! Залезть туда тяжело , никаких ступенек. Стоит в джакузи какая-то ароматруба, из которой воняет гнилью🙈 Номер грязный , раковина в ванне была в чем то уделана . Одеяла даже не потрудились вдеть в пододеяльник, просто лежала простынь. Номер для некурящих, но вонь от курящих стояла на весь наш номер . Аж до тошноты было не хорошо от этой вони . Шумоизоляция нулевая . На завтрак платно заказать хотели омлет, но из всего меню были только блины . Я как понимаю , судя по отзывам , это у них так всегда , чтобы не париться с готовкой. Воду в душе настроить невозможно. Либо кипяток, либо ледяная , другого не дано . И на столе были стаканы , но не было никакой воды. Вы чего? Даже в самих убогих и заброшенных гостиницах есть вода или как минимум чайник. Не советую .