Ужасное место , позвонил спросил машину в максимальной комплектации а именно арризо8. Сказали что есть
Приехал туда , 2.7000.000 стоило арризо в комплектации прайм, это даже не средняя комплектация , сказали якобы это считается сейчас в России максимальной , в общем врали . Отдал машину по трейд Ин, обещали скидку 300.000 сделали 250.000 навязали карту помощи за 150.000₽
Сказали если брать без нее то машина будет дороже - не верьте им это обман !!!
Карту помощи я вернул через юриста , за 1.5 месяцев ! Это сделать достаточно просто , обязательно возвращайте карты !!
Оставляйте мошенников без денег !
Внимательно читайте отзывы - где 5 звезд это накрученные однотипные отзывы обратите внимание !
Зимняя резина должны была идти в подарок - тоже не дали
Единица - это еще завышенная оценка
Bloc
Kasım 2024 •
1
Добрый вечер
Хотел рассказать о своем печальном опыте сотрудничестве с BLOC!
В мае этого года был оплачен ремонт + мебель от BLOC. Менеджер обещал что с момента моментально передаст ключи в отдел ремонта, ремонт будет идти до 90 рабочих дней
27 сентября должен был закончится срок окончания ремонта (это прям самый крайний день по договору)
Оплатили, уточнял сразу, затягивается обычно до последнего дня? Или же могу чуть чуть раньше сдать- ответ был, конечно раньше можем сдать!
Вообще был рад, ранее описал ситуацию что, оплачиваю 2 ипотеки, живу на съемной квартире с беременной женой, если есть возможность, пожалуйста не затягивайте!
Прошло 2 месяца с момента "запуска ремонта" - решил поинтересоваться как идут дела...
На что получил ответ - ремонт еще не начался
Я был в диком шоке, как так!? - ведь 2 месяца уже прошло! Ну там пошли свои отговорки и оправдания ... После чего менеджер в WhatsApp заявлял мне что, МЫ НИКОГДА НЕ СРЫВАЕМ СРОКИ! Мол не пишите просто так, ожидайте по договору в указанные даты мы все сделаем, а точней к этим датам. Я смирился что раньше мы не заедем, и начал ожидать заветное 27 сентября.
И вот оно настало, я снова пишу буквально за день до окончания ремонта и уточняю какой этап ремонта? Потому как ранее мне обещали видео отчеты поэтапных работ, электрика, санузел и прочее (их не было)
Тут же менеджер мне заявляет , что теперь 90 дней с момента 26 что ли сентября (накидывая еще 90 дней) просто представьте мой шок...
Кстати, забыл уточнить 1КК 35кв.М
Я начал ругаться, писать как так? Вы же не срываете сроки? Что происходит , ах да... ранее они мне писали в мессенджере:" НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ! РЕМОНТ В ВАШЕЙ КВАРТИРЕ УЖЕ ИДЕТ!"
Я начал уточнять, как так долго идет ремонт 1кк?
Ответы не получал. Далее я начал пересылать им их же сообщение, где написано четко "НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ ДО 27 СЕНТЯБРЯ МЫ СДЕЛАЕМ РЕМОНТ, МЫ СРОКИ НИКОГДА НЕ СРЫВАЕМ!"
Говорю, а это что!? - ответа нет.
После чего нехотя со мной связался какой то человек , представился руководителем по работе с клиентами , даже позвонил мне, я рассказал о всей ситуации, сказал что финансово очень тяжело уже, человек вроде услышал меня (как мне показалось) перенес дату заселения на 10 октября, наступает 9 число, я ему пишу "Ну что, все в силе у нас на 10-е?" Ответ как обычно, ОЙ НЕТ, мы не успеваем ...
Я в шоке, уточняю, что случилось? - далее начались опять придумки и обманы, но уже на 16 число. 16 конечно никто нас не заселил.
И первого ноября тоже не заселили, хотя после 16 числа, уже сказали первого ноября заселят
В общем что бы вы понимали, с момента оплаты ремонта + мебели 22.05.2024 числа
Они смогли сделать в однокомнатной квартире ремонт внимание! - санузла, и то частично.
Меня это поразило , я просто не мог подобрать слов . Там уже связался со мной другой человек, представился инженером строительства, пригласил на встречу в офис, я приехал, снова объяснил ситуацию . Человек показался порядочным, по громкой связи связался с подрядчиком, установил ему сроки, дал мне свое слово что, до 11 ноября все сделают, НО! При этом мы договорились с запасом 15 число ноября, и он сам предложил взять ответственность за аренду жилья проплатить 14 дней , но взамен попросил подписать документ, доп соглашение .
В доп соглашении было указано, что они перенесут ремонт на 15 число ноября, а я в свою очередь обязуюсь не разглашать информацию третьим лицам, если я нарушу свою часть договора, на меня накладываются штрафные санкции в размере 500.000 рублей
НО! Ничего не сказано о том что будет если они нарушат в очередной раз сроки ремонта/установки мебели, ничего не сказано о аренде жилья, в общем договор составлен в свою пользу.
Мне скинули договор на подписание, на что я полностью дал свой отказ, ведь мой вопрос не решен еще, например аренда жилья. В общем ждал около трех дней, связался подрядчик от компании BLOC. Взял на себя эту ответственность, и еще через 2 дня перевел деньги за 14 дней. Я посмотрел как все идет крайне тяжело, не стал подписывать, мол подпишу по факту, мне не сложно я нормальный человек, всех понимаю с кем не бывает. Подходит дата к 11 числу, а именно 10 число, нас уверяли что с вероятностью 90% заедем мы 11 числа.
Я понимая что нужен срочно интернет обращаюсь в местную компанию, на 11 число был назначен визит монтажника от интернет провайдера . Он приходит, и звонит мне с словами:" А зачем вы вызвали монтажника , если у вас еще черновая отделка? У вас даже нет обоев!"
Я в шоке, да да да, в очередной раз в ШОКЕ!
Как!? Я же должен заехать туда буквально через пару дней, говорю я ему.
На что он мне скидывает фото, и говорит:" Да у вас там грустный узбек сидит один, и что то делает"
Я просто был поражен, я не мог найти себе места, в очередной раз , а примерно это в пятый меня обманули! Давали слово, били себя в грудь, разыгрывали сценку с звонком на телефон подрядчика, но снова мимо!
Я решил забрать ключи от своей квартире, и обратится в другую компанию что бы мне сделали ремонт, а точней доделали. После чего начал звонить подрядчик, обещать что он лично все проконтролирует, обещает сделать все буквально за неделю, точно уже дат не помню, врать не буду.
С горем пополам мы нашли общий язык, договорились. В общем мы смогли заехать 22.11
Заехав туда я был крайне ужасно (дада в очередной раз ужасно удивлен) удивлен тому что, мы думали, ну ладно ... уже финишная, надеемся наши ожидания не зря! Ура новый год на носу, и это приятный подарок. Но нет, это же блок! Я увидев ремонт потерял дар речи, в документе был указан перечень услуг, по мимо ремонта а именно:
1. Техника
2. Кухня
3. Мебель
4. Диван / кровать на усмотрение
5. Декор
6. Работы (клининг, сборка, установка)
Декор отсутствовал от слова совсем!
Ничего не было, ни картины, ни ковриков, ни озеленения (цветочков)
Про шторы предупредили заранее - врать не буду, пишу только честно и что было правда, без придумок!
Сказали в понедельник привезут, их отшивают для нашей квартиры
25.11 будет понедельник, я конечно им не верю уже от слова совсем
Подождем до вторника и закажем сами!
В общем к ремонту особо не буду придераться
Мебель, кухня угловая, где нет просто ящиков наверху, просто установили раковину, и вот тебе угловая кухня!
Вытяжка! охххх , просто бросили провод как попало подключили его, в общем качество просто ужасное, диван !!!!!!!!
Больно присесть, его никто ни то что ни согласовывал , он просто убийца , на него больно присесть, не то что спать!
Я просто не могу передать всего расстройства что мы испытали и продолжаем испытывать с женой
Он тонкий, ты только присаживаешься и эффект что ты сидишь на деревянном бруске , на котором лежит простыня ! Они все поставили сами на свое усмотрение !!!!
Что было показано в шоуруме однокомнатная квартира с светлой мебелью, COMFORT DARK ремонт, и светлая мебель, ничего общего не имеет с нашей мебелью!
Просто схожесть в ремонте , не более!
Телевизор был указан 50' поставили 43' SBER
Сбитые углы в кухне, течет стиральная машинка!
Плинтуса которые отбитые уже, на них наклеена белая бумага, отклеивается при касании
Я просто в ужасе, мало того что мы столько ждали, дак и что мы получили ...
Я не знаю откуда здесь оценка 4.7
Возможно дорогие ремонты, для богатых людей они действительно как то курируют, но здесь , здесь нас обманывали на всех этапах, проще сказать это было мучение, люди поверьте моему честному отзыву! Это было мучение! И оно продолжается, теперь нам нужно менять всю мебель, потому что там двери у шкафов скрипят , зазоры везде. Стол обеденный как только ты что то ставишь шатается , ножки не равномерны .
Диван - боль!
Подумайте пожалуйста, стоит ли к ним обращаться, я живой человек, не накрученный отзыв!
Учитесь на чужих ошибках, я уверен что я многое упустил, на всех этапах был только негатив, я бы очень хотел написать хороший отзыв, но увы...
А так же, я попрошу не равнодушных , помощью, консультацией, что можно сделать в этом случае?
Может ли кто то помочь осветить этот вопросы, может есть ютуберы связанные с ремонтами, или юристы. Я хочу что бы люди узнали о настоящей работе и клиентоориентированности данной "компании"!
Пожалуйста свяжитесь со мной в telegram @vasekco
Бежит машинка, грязные обои, кривая мебель, сколы на мебели, дверные ручки болтающиеся!
Ах да, еще забыл сказать, как они подчищают информацию в мессенджерах
Девушка по имени Екатерина с фамилией на А...
Присылала документ подписать некая смета о техники мебели и прочем ...
В общем там было указано диван либо кровать (на усмотрение) я задал ей вопрос, а когда можно согласовать? - ответа не было
Через несколько дней сообщение было изменено, документ пропал. Видимо подчищали следы.
Помогите пожалуйста предать огласки!
Я очень долго не хотел писать отзыв, думал решат, разберутся, но им просто плевать!
Dogma
Haziran 2024 •
1
Добрый день !
Расскажу о своем печальном сотрудничестве с ск догма! Прежде чем вы захотите преобрести там жилье , подумайте сотни раз , а верное ли вы принимаете решение ?!- а теперь поделюсь опытом в приобритении двух квартир в ск догма .
Приобрел я значит первое жилье в апреле 23 года . Все привелтилвые дружелюбные, с приятной улыбкой на лице , и положительной манерой общения .
Значит выбрал я квартиру, уточнил когда смогу туда заехать , получил ответ - в начале 2024 года, примерно январь-февраль. Меня это вполне устроило, думаю почему бы и нет .
Так же добавлю, что я живу в съемной квартире с женой , которая на данный момент в положении .
В общем провели сделку, подписали дду.
По своей не внимательности , я подписал дду не до конца изучив его.
12 июля 2023 года , со мной связывается менеджер и говорит: «добрый день, по нашей вине произошла ошибка, мы случайно в договор вам включили ремонт, который должен был пойти подарком (а его вшили в ипотеку) в связи с этим, мы приносим вам свои извинения и в качестве компенсации хотим вам сделать «подарок» ремонт не от застройщика , а ремонт от компании bloc, а так же компенсацию мебели и техники»
Я несказанно обрадовался в тот момент, у меня еще был день рождения , а так же в этот день я приобрел студию в ск догма.
Ну думаю, вот компания крутая !!! Я не до конца изучил , а они нашли, исправили все , и еще такую компенсацию делают (на тот момент я так думал)
Тысячу раз отблагодарил по телефону сотрудника, и продолжил веселье еще в более лучшем настроении.
Прошел год, настал 2024 год, я долго ждал получения ключей , и вот наконец !!!
9 апреля вручение ключей!!! Ах да, смс информирование о записи было за месяц до вручения , я выбрал дату и записался
Пришел долгожданный день 9 апреля!
К сожалению по своей вине и отсутствия смс информирования за день хотя бы
Я пропустил дату в 11 часов и позвонил в 17.00 9 апреля , сообщив о том что, я попал такую то ситуацию , заработался и вылетело с головы …
На что мне сказали только 2 мая ты можешь получить документы и ключи , и другие варианты невозможны
Я обьяснял что живу в съемной квартире , с женой , не просто платить за 3 жилья
Но был вежливо послан на второе мая.
Приезжаю второго мая, забираю ключи , принимаю квартиру . Захожу с прорабом , рисуем схемы , разетки
Обсуждаю ремонт и компенсации , на что он удивляется и говорит - «незнаю ничего о компенсациях, это вообще не ко мне и вообще давай в другой день встретимся»
Я напрегся… и начал звонить везде, в службу работы с клиентами - где получил четкий отказ в компенсации . Только ремонт от застройщика ( за который я еще и заплатил, который должен был быть подарком) спустя 2 дня звонков , мой менеджер смог решить ситуацию
Мне компенсировали ремонт и технику
Ремонт менеджер показыал 1 как КП
А компания bloc сказали, нет у тебя самый просто первый пакет старт.
В презентации был комфорт.
Отстоять его не удалось, я хотел комфорт на который уже рассчитывал . Мне пришлось доплатить 200.000₽
После чего, мне сказали что, передадим ваши ключи в работу. Ремнот начнут делать
По договору до 90 дней.
Прошло более месяца, начал писать в компнию bloc - о статусе ремнота, на что получал ответ , я всего лишь менеджер я не знаю, звони на горячую линию
С горем поплам туда дозвонился. Спустя месяц с лишнем ремонт не был начат и никто не знает когда будет начат. Типа компания догма не подписывает документы на мой ремонт. А компания bloc не может без них начать работы.
Я многого не рассказал об обратной связи менеджера и прочих отделах в поисках помощи от них. Но оценка твердая 1. Это было ужасно, и этот ужас я проживаю по сей день. Я живу с съемной квартире , с беременной женой. У нас ремонт и получение ключей с 9 апреля не тронуты. Всем плевать на нас, помощи и поддержки или же желания хоть минимально решить ситуацию нет. Звонили мне тут не днях, сказали завалы по ремонтам , сделаем как и говорили до 90 дней. Но, я доплатил 200.000₽ потратил кучу нервов, сорваны все сроки, живем в съемном жилье , а ремонт так и не начат.
Ах да, студия что я купил в свой день рождения , почти ровно год назад, дом так и не сдан… а обещали в начале декабря… вот и задумайтесь люди… страшно представить что происходит в других ск… когда такой большой игрок так сильно забивает на тебя…
Еще кладовую … подарили….
Пришло смс , квадраты были увеличены
Позвонил на горячую линию, сказали если были увеличены - нужно доплатить. - а меня кто то спрашивал ?!
В общем, как только вы отдадите деньги, все подпишите , вы станете никому не нужны… подумайте
Извиняюсь за ошибки, пишу с телефона…
В общем, когда заеду никто не знает