Pro100sushi
Kasım 2024 •
1
Заказывали сегодня роллы, курьер опоздал на пол часа. Не стали ругаться, начали есть с жареных, а когда дошли до обычных с нори поняли, что они тухлые. Резкий запах и вкус несвежих нори, вонь на всю комнату. Сразу позвонила на горячую линию, попросили фото, скинула и получила игнор. Перезвонила и направили звонить в контроль качества, я позвонила и рассказала о проблеме. На что мне сказали, что нужно вызвать еще одного курьера, чтобы они забрали у нас роллы и только после этого они скажут что делать. про100 суши, у меня вопрос, почему я должна доказывать вам, что с роллами что-то не так? Никого не волнует, что дело даже не в деньгах, я могу сегодня же отравиться и отправиться в больницу, и уже доказывала я вам что-то или нет не имеет значения, эти 1200 рублей мне погоду не сделают. Почему в свой вечер выходного я должна терпеть опоздания тухляк и такое отношение? И вы мне вместо банальных ИЗВИНЕНИЙ И ОБЕСПОКОЕННОСТИ МОИМ САМОЧУВСТВИЕМ предлагаете ждать еще одного курьера чтобы я вам что-то доказывала? Вам действительно важнее вцепиться за эти 1200 рублей, чем что-то предпринять? Мне не жалко, можете не отдавать, я просто хочу человеческого отношения Я заказывала здесь 5 лет. Последние пол года я терпела постоянные опоздания, холодные роллы и хамство. Но это просто ни в какие рамки моего понимания. Я очень надеюсь что сегодня ночью я не отправлюсь в больницу