Hyundai TransTehService
Ekim 2022 •
5
Недавно приобрели в этом салоне Солярис. Хочется выразить огромнейшую благодарность Хасбетдинову Вадиму Яудатовичу. Его манера вести разговор с клиентом по моему мнению является эталоном для любого профессионала своего дела. Обычно менеджеры цыпляются в тебя мертвой хваткой, как только задашь вопрос о стоимости автомобилей, тут же начинают "обрабатывать", при этом цену авто ты можешь узнать только тогда, когда чуть ли не всю свою родословную расскажешь и только тогда, когда дашь оценить свой авто (для сдачи в трейд-ин, даже если сам не хочешь сдавать). При этом они никогда не отвечают на вопросы конкретно, постоянно виляют, что-то мямлют, тянут время, психологически обрабатывают. А когда собираешься уходить, начинают "шантажировать", что эта цена действует только сегодня, если придёшь завтра, отдадут дороже. Вадим же без единого вопроса мгновенно "раскидал" все варианты по автомобилям, назвал цены и, что немаловажно (а в нашем случае это стало решающим моментом), предложил варианты и с соседних регионов, хотя явно проще было бы продать автомобиль со своей стоянки и прямо сейчас. При этом мы поехали в салон из района спонтанно, заодно прогуляться по Уфе, всерьез не задумывались о покупке прямо сейчас, так как цены сейчас неадекватные. Но именно тот факт, что нам попался этот человек, склонило нас к покупке авто. В результате мы выбрали автомобиль, который нам привезли с соседнего региона, при этом у нас со скрипом хватало на Актив плюс, а уехали мы на Комфорт + Лайт , а окончательная цена для нас даже стала чуть ниже, что явилось для нас приятным сюрпризом. Вадим даже не пытался намекнуть (как делали практически везде, где мы были до этого), что было бы лучше сегодня же забрать какой-нибудь другой авто из стоянки, а наоборот, поддерживал лубую нашу мысль, что позволило в результате и салону реализовать автомобиль, и нам стать обладателями нового авто. Солярис мы забрали через неделю, в течении которого мы в любое время могли отказаться от покупки, о чем нам было сказано несколько раз. Также хочется поблагодарить и руководителя этого салона, так как в день покупки он сам лично вместе с Вадимом находился рядом при оформлении, отвечал на вопросы и оставил положительное впечатление о себе. Прошло больше месяца с момента покупки и несмотря на то, что цены на автомобили неадекватно высокие, нет ощущения, что покупка была совершена спонтанно, вспешке и зря. Наоборот, ощущение полной удовлетворенности, так как всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела (впоследствии нет ощущения, что тебе что-то недоговорили и где-то обманули). С огромной благодарностью и уважением, Марсель и Гульнара.