Камакура Экспресс
Mayıs 2024 •
1
Был постоянным клиентом с самых начал, когда еще на цвилинга только один ресторан был. Заказывал очень часто, но в связи со сменой города не был в Челябинске 5 лет. Набрал хотел заказать, помимо того что удалили на мой номер бонусную карту, так еще отказались принимать заказ по телефону ссылаясь что в программе я для них новый пользователь. Вот это уровень лояльности, и ценности клиентов.
Britva
Şubat 2024 •
2
Отличная сетка барбершопов, давно стригусь в ней. Но в крайнее посещение смутило что взял услугу у топового барбера, он подстриг оперативно за 15 мин и хорошо, единственное никто не предупредил что за полоску выбритую к 2200р сумме, нужно будет доплатить 300р, об этом я узнал когда расплачивался картой, и не хватило суммы которая ровно 2200р была там, пришлось делать оплату переводом на карту. Хотя у обычного мастера в счастливые часы стригся по времени дольше, по деньгам меньше, и прически креативные делали без доплат, иначе бы предупреждали. Поэтому вот такой отзыв, не за патчи ))
Steak it easy
Kasım 2022 •
1
Ужасное место, некомпетентный персонал, разговаривают в хамской манере, переходя на личности. Управляющая Евгения Спиридонова вообще не знает свои обязанности и задачи. Только ухудшила ситуацию и спровоцировала скандал, умение выстраивать диалог полностью отсутствует. Заведение полностью разочаровало. Не место на новом арбате данному ресторану.
ibis Moscow Kievskaya
Ocak 2022 •
1
Самое разочарование это в том что у нас произошел конфликт на почве прослушивания музыки в своем номере, при том что мы договорились что сделаю потише, и свои требования выполнил. А то что номера не обладают хорошей шумоизоляцией в отеле. Из за этого есть определенный дискомфорт, + зная меня как гостя который отдыхает чуть громче остальных, можно селить в номерах рядом аналогичных гостей. А не например заселять молодого парня, рядом пожилую женщину, и пару с ребенком маленьким. Тогда такие конфликтные ситуации можно избежать. Считаю это как некомпетентность сотрудников. Так и самое неприятное это что при продлении номера, мне просто отказали в заселении указав что я в черном списке. Тем самым мне экстренно пришлось выселяться. Сотрудник Борис Голубовский ничем не смог мне помочь, а указал что это его личное решение.
Barakat-Teks
Aralık 2021 •
1
Ужасная компания, которая совершенно некомпетентна в направлении текстиля и обязанностей сотрудников. Процессы выстроены хуже чем в советском союзе, все долго и нудно.
Gracetour
Aralık 2021 •
1
Меняют условия работы в процессе, когда есть договоренности