Lapka
Ağustos 2023 •
1
Добрый день! Я не довольна качеством работы от слова совсем. Посетила Ваш салон впервые. Мастер была очень вежлива и аккуратна. Но как оказывается при записи, необходимо указывать , что у меня длинные ногти, хотя нигде на сайте не написано, что нужно что то указывать и прописывать нюансы маникюра. В таком случае, можно при подтверждении записи уточнять у клиентов эти нюансы. Спустя 2 часа после посещения салона , у меня появилась отслойка на 1 ногте. Я конечно же перезаписалась, что бы мне исправили это . Потом ещё на двух ногтях произошла отслойка. Я так же сообщила об этом. К моменту посещения салона повторно (прошло 4 дня), для коррекции некачественной работы , у меня была отслойка на 5 пальцах. Мастер , увидев это, сообщила , что она не успеет все переделать. И что я якобы записывалась на 1 ноготь. Тут уже вопрос к взаимодействию администратора и мастеров. В итоге мне переделали все 5 пальчиков. За это спасибо конечно. НО, мастер сообщила , что оказывается она не очень хорошо работает с гелем (а у меня как раз таки было укрепление гелем) удивительно почему мне обо этом не сообщили , так же мне необходимо было выпить ноготь внутри , на что мастер ответила , сто этого делать не умеет . На мой вопрос : «почему Вы мне не сообщили это сразу при первом посещении, что не работаете с этим материалом (гелем) и что не сможете сделать качественный маникюр?» Я услышала в ответ : «Я не хотела Вам отказывать» Лучше отказать клиенту и сказать честно , что не можете выполнить хороший и качественный маникюр , чем тратить свое время и время клиента и тем более портить репутацию салона.
Синема Парк
Kasım 2022 •
3
Добрый день ! Сам кинотеатр хороший , уютный и чистый. Есть замечание к персоналу. Абсолютно никто не проверяет входной билет. И все бы ничего, но из за этого на середине фильма забегают подростки , громко разговаривают и мешают всему залу смотреть кино. На замечания никто не реагирует. Прошу руководство взять данную проблему на контроль. Т.к. люди платят деньги за просмотр кино и комфорт, а из за халатности работников кинотеатра, происходят такие ситуации .