Пользуюсь немецкой химчисткой много лет, но с каждым годом косяк на косяке, то плохо почистили, то фурнитуру поцарапали. В это раз отдала куртку на чистку, чистили месяц, хотя сейчас лето не сезон, можно было и быстрее. Грубая женщина на выдаче - не приятно, когда за твои же деньги общаются не уважительно. Получила куртку со сбитым наполнителем и в мелкую вмятинку. От сотрудника узнала, что куртка не подлежит отглаживанию и химчистке, что была произведена аквачистка, т.е. ее постирали за 1000р в машинке). Что я отсидела низ куртки, что принесла в таком состоянии и все притензии к производителю. Воот, как то так - они не причем). Куртку носила 3 месяца, не сидела даже в ней нигде, была как новая, за исключением пятен, а сейчас не пригодна для носки, тоненькая как плащ, местами ткань без синтепона. В интернете читаю лайфхаки, как расправить наполнитель, пишут чистите в химчистке и проблем не будет. В Балаково нет сервиса, занимаются собирательством денег, расстроена, обратной связи от руководства не последовало.