К врачам претензий нет, но записаться к ним, иными словами "пройти квест". Пыталась записаться на удаление, пробовала через сайт-свободной записи нет, в службе записи не отвечают, пытаюсь дозвониться в регистратуру с 7.30, ответили только в 8.00 и сказали что талонов на удаление уже нет и нужно лично явиться к 7 утра, чтобы записаться. Что за бред? Мы что, в каменном веке? Почему нельзя ответить и записать по телефону. Если я живу в пригороде, я должна 2 раза на дню приехать в поликлинику? Какой-то произвол в регистратуре творится...
K Telecom
Nisan 2021
1
Добрый день! 31.03.21 после отключения электроэнергии в доме по адресу г.Чусовой 50 лет ВЛКСМ д.2б у нас перестал работать роутер. После перезагрузки роутера продолжал гореть красный индикатор. Я позвонила на линию поддержки, где у меня приняли заявку и заверили, что в течении двух дней подойдет специалист и устранит неполадку. Никто не пришёл и не позвонил. 2.04.21 я снова обратилась в техподдержку, где мне ваш горе-специалист порекомендовал произвести оплату, т.к. 2 апреля- это день оплаты и сказал,что заявка уже закрыта, что нужно снова произвести перезагрузку роутера и уверил, что всё заработает, главное произвести оплату. Оплата мною была произведена, роутер в очередной раз перезагружен, но ничего не заработало, в итоге на выходные мы остались без интернета. Тут даже столбу понятно, что эту техническую неисправность не устранить путем совершения платежа. Почему закрыта заявка, если к нам никто не приходил? Что это за отношение к своим клиентам? Почему в вашей команде работают такие бестолковые специалисты? Я много лет пользуюсь вашими услугами, но видимо теперь перестану. В наше нелёгкое время уважающие себя компании борются за каждого клиента, а вам по-видимому они не нужны. Я больше никому и никогда не порекомендую идти к вам на обслуживание...