Записывался предварительно ( за 3-4 дня) на сход-развал через сайт. По прибытию в сервис, оказалось, что мастер выходной и сход развал сегодня вообще не делают. На вопрос , как так получилось, что запись была создана, а мастера нет, и почему я об этом узнал, когда уже приехал, а не хотя бы перезвонили и сообщили, просто развели руками, впихнули визитку, мол перезапишись на завтра, никаким образом не извинившись и не попытавшись как то решить проблему .
Записываться сюда конечно же не буду и никому не посоветую, так как клиентоориентированности со стороны сервиса - ноль.
Restaurant V smetane
Kasım 2023 •
1
Очень все плохо у ресторана с персоналом (
Сегодня побывали там и разочаровывались.
На входе никого нет , соответсвенно садишься за стол наугад , неизвестно занят он или нет . Меню или кнопки вызова официанта на столах нет , очень долго сидели ждали , пока кто-то подойдет с меню . Через какое то время, администратор все таки принесла меню , и тут же ушла, хотя заказ мы могли сделать сразу . На этом все обслуживание закончилось .
Просидели больше 10 минут , пытаясь словить официанта , чтобы хотя бы сделать заказ . Ни один так и не подошел , одна из девушек , просто не доходила до нашего стола , остальные болтали у стойки раздачи возле поваров , не обращая никакого внимания , на происходящее вокруг .
Желания приходить туда еще раз , конечно , нет