Красивое заведение, вкусная еда, приемлемые цены. Очень понравился официант Никита (в очках). Идеальный официант: доброжелательный, заботливый. Честно предупредил, что блюда принесут нескоро из-за загруженности в зале (обычно в официанты уменьшают время подачи блюд, зная, что времени потребуется больше), а по итогу принесли всё очень быстро. Очень вежливо общался. И не могу не сказать про гардеробщицу - просто чудесная женщина! Рада каждому гостю, как своему родному😊❤️
Sushkof i pizza
Ağustos 2023 •
1
Годами заказываем, но сегодня так подвели, что сомневаюсь, что дальше будем заказывать. Еда вкусная, но с персоналом и слаженностью работы заведения конечно беда)))
Заказали еду в 10.50, нам написали, что доставят в 12.50. Хорошо, решили ждать. Наступает 12.50, курьера все ещё нет. Нам написали, что доставка будет в 13.25, и мы решили что ждать не будем. Позвонили на горячую линию, спросили, можем ли мы тогда забрать заказ сами, на что нам ответили: «нет, забрать самим нельзя, ждите курьера, он будет в течении пятидесяти минут))»
Когда мы настаивали, что заберём заказ сами, мы спросили, будет ли хотя бы скидка, на что нам ответили что никакой скидки нам не полагается. Не полагается скидки за то что мы полдня ждали курьера и уже решили сами ехать за заказом)
Позже сказали что нам нельзя самим его забрать т.к. заказ не оплачен.
Плюс операторы на горячей линии общаются холодно, ни одного извинения мы не услышали. Общаются так, будто им вообще на клиента плевать. Разговаривают отстраненно и безучастно.
То есть если клиент заказывает еду в 10.50, то получает её в 14.00, если получает вообще 😂
Заказ пришлось в итоге отменить.
Chaihona
Ağustos 2023 •
1
Пришли вечером покушать, просидели двадцать минут, никто из официантов не подошёл. Хотя было очень много официантов в зале.
Trdelnik
Haziran 2023 •
5
Очень вкусно и быстро, приятный, вежливый персонал !😍❤️