Не советую. Обещают в описании и при бронировании трансфер. Трансфера нет. Узнаете вы об этом только в отеле. Администратор мужчина - хам.
Сам отель не реагирует на замечания.
При заселении не хотели делать скидку на день рождения. Администратор сказал если не нравится, едьте в другой отель. Клиентоориентированность на «высшем» уровне.
По номеру - все новое, красивое. В январе ночью в комнате холодно, батареи чуть теплые. В раковине в ванной вода плохо уходила, на унитазе кнопка смыва не работала (устранили в день обращения). Окна грязные, что немного портит вид из окна. Бассейн очень прохладный и маленький: для фото окунулись один раз.
В целом не совсем плохо, но из-за ситуации с трансфером, полным отсутствием желания что-то решить, игнорированием письма на официальном ящике, хамством, грубостью администратора, желания приехать вновь не возникает.
На отзыв на официальном сайте ответили - извините, ждём снова… т.е. проблемы решать и исправляться руководство не желает
Grand Otel
Haziran 2022
3
Слышно все… и поезда, и диспетчера
И дверь номера возле стойки администратора тоже не порадовала.
В целом все новое, за это и звёзды
Завтрак не очень. Лучше пойти в кафе самому.
Zm
Haziran 2022
5
Кофе с миндальным урбечом🔥
Современно
Интерьер
Порадовали интересные стаканчики на кофе с собой