Gold-Fish
Kasım 2024 •
1
Исключительное разочарование. Сначала я дико обрадовалась, что у нас поблизости теперь будет доставка роллов, и можно будет каждые выходные радовать себя и близких. И казалось бы чем можно испортить рыбу с рисом... Но тут плохо все... На звонок мне ответили просто "АЛЕ", я смутилась, как будто я домой кому то позвонила, и растерялась туда ли я попала. Администратор не в курсе о акциях. Реклама в тг, которую я показала администратору, о том, что в подарок за самовывоз идет ролл, была проигнорирована без объяснений, просто ничего не положили. Там на фото, в красной масаге был ролл Калифорния. Только рыбы там оказалось столько, что ее просто невозможно разглядеть, не то что распробовать. Такого тонкого слайса на филадельфии я не встречала НИКОГДА. НУ ЭТО ПРЯМО ТАЛАНТ. Просьба приготовить приборов на 6 персон, так же была проигнорирована. Нет, палочек они положили 6. Но соусничек, и васаби всего три, и совсем маленькие. Естественно никому не хватило, роллов осталось много, но если честно выкинуть их было не жалко, а вот потраченных денег, и надежд реально жалко. Хочу от себя еще добавить комментарий для руководства. Ребят, это хутор. И вся ваша целевая аудитория, это постоянные жители, но с таким подходом и отношением, поверьте может быть очень трудно развиваться и расти... Тем не менее, желаю вам взять себя в руки, поработать с персоналом, и пересмотреть концепцию сервиса и качества, и пусть у вас получится стать лучше