Vyborgteploenergo
Haziran 2023 •
1
Трубку не берут. В объявление сказано было, что отключат 06.06.2023 в 10:00, в 9:20 уже была отключена вода по улице Аристарха Макарова 4. На весеннем потоке 1, отключили 05.06 и справили фломастером в этот же день
Токио-City
Haziran 2022 •
2
Заказали доставку и уже это точно в последний раз. Из 6 доставок, только два раза привезли все нормально. То холодное привезли, то забыли, что то положить, то привезли одну коробку закрытую, вторую открытую и впечатление такое, что поковырялись. Позвонили в ресторан отказаться от заказа, чтобы его забрали и вернули деньги. Оплата проходила картой через приложение, мне объяснили, что нужно позвонить по номеру и деньги сразу вернуть, все операторы заняты, дозвониться невозможно. Курьер за заказом так и не приехал, муж повёз сам, менеджер вернула деньги. Через некоторое время нам звонят с того номера, на который нужно было позвонить для возврата денег и говорят: деньги вам вернут на карту, не могли бы вы поехать и вернуть те деньги, которые вам отдали. Я в шоке, мало того, что заказ ехал 1,5 часа и никто не предупредил, потом в непотребном виде приехал, так ещё съезди обратно деньги отдай. Единственный кто там нормально работает это менеджер, всегда решала вопросы быстро, культурно и без проблем. Девушка на телефоне вообще непонятно для чего там, как не позвоним, все выслушает и сразу то трубку кассиру отдаёт, то менеджеру. В прошлый раз заказали комбо и не положили напиток, позвонили, объясняем все и в ответ я от неё слышу: И? ( в манере быдло вопроса)