Liberty Lykia
Kasım 2024
1
сегменте. Без 100-200 евро вопрос не решите)) 7. Отель действительно старый и изжил себя. Частично его реставрируют, но переделать весь отель дело не простое. Общие зоны, бар, ресепшн, пляж, пешеходные зоны, лестницы - всё это под полную реновацию. НО, прайс здесь, как у новых)) В общем, по совокупности факторов вердикт этому отелю однозначный: ЕХАТЬ СЮДА ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ НЕЛЬЗЯ. Можно найти кучу вариантов значительно лучше, пусть они будут не в горах, с морем другого качества, но вы хотя бы будете действительно отдыхать. Все что я описал не было замечено в других топовых местах, отсюда и выводы. Здесь же на лицо очевидно монопольное положение данного отеля в этой местности, из-за чего они просто деградируют, ведь люди все равно едут и несут им деньги из-за природы, моря и гор. Для меня это точно важно, но так же абсолютно недостаточно. Всем желаю выбор хороших для отпуска мест!)
Liberty Hotel Likya World Plajı
Kasım 2024
1
Отзыв кратко: берут деньги за природу и море, всё остальное ниже среднего. К поездке категорически не рекомендуется, если сравнивать с отелями с такой же ценой. Отзыв пишу для таких же, как я, которые ценят качественный сервис за свои же деньги. А если вы платите достаточно большие деньги, то вы имеете право требовать соответствующее качество. Теперь перейдем к подробностям, уверен, будет полезно почитать. Главные плюсы: 1. Красивые виды, горы, зелень, красивое море с живностью Но, из-за камнистого берега обязательно покупайте обувь, ходить невозможно, а заход в воду травмоопасен, мне волна камнем сломала палец. Так же посадка на пляже не способна переварить такое количество людей, очень напоминает Сочи в 2016 году по виду, прям один в один)) Теперь к минусам: 1. Очень важно и критично! В отеле есть старые номера класса standart с убитыми номера из 2000-ых годов, где все разбито, сломано, в ванной плесень, полы с дырками с палец, дверь в ванной не закрывается ну и все прелести элитного отеля Либерти Ликия! А если вы захотите переселиться, то готовьтесь заплатить 1200 евро за 7 ночей для переселения в новые номера с ремонтом. А так как я впервые был в этом отеле, то и знать заранее данной информации не мог. Своего рода современный вид шантажа за ваши деньги. Но при загруженности могут и не переселить, придется за 500 тысяч рублей жить в плесени)) Еще интересная деталь: дверь в туалет и ванную комнату закрыть нельзя, это стеклянная перегородка (для меня дикость, нигде такое не видел) 2. Отель совершенно не для детей, расположен на очень рельефной местности. Если вы с колясками, то готовьтесь носить детей на руках. Если ребенок уже 5-6+ лет, то более-менее. Детских площадок нигде нет, а те что есть возле детской комнаты и ресторана ничего кроме слёз не вызывают (старые, не интересные, маленькие). Детская комната есть и кому-то она даже нравится, но работает только в определенное время, не работает по понедельникам и заходить туда с ребенком нельзя. Другими словами, для нас детской комнаты не было, так как ребенку 2 года, оставить его одного невозможно. БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕТ! всё остальное за деньги, все что действительно интересно для детей в отеле платное и находится в самых посещаемых местах, отказать ребенку очень сложно. В отелях такого ценового уровня подобная практика осталась в прошлом, вы или цену ставьте ниже, либо сделайте что-то для своих гостей. Бассейны ледяные, без подогрева, аквапарк ледяной и без подогрева, ребенок через 15 минут купания весь синий, а так как местность горная, то даже в адскую жару басики прогреваться не успевают. Аквапарк находится повыше в зелени, он вообще круглый год ледяной, даже мне было адски холодно, заболеть просто на раз два. Так же учитывайте, что лифтов в отеле нет, жить с красивым видом на верхних этажах невозможно, если у вас маленькие дети или вы маломобильны. Вообще, много ходить лично мне нравится, но это необходимо учитывать, фактор важный. 3. Уровень сервиса и отношения к гостям на очень низком уровне. Когда заселили в номер класса -1 звезда с плесенью и дырами в полу нас вежливо послали на ресепшн, ведь мы оплатили именно этот номер при покупке тура)) Я вот так и представил себе картину, как бронирую за стоимость хорошего отеля это недоразумение и радуюсь плесени. Решить эту проблему в рамках лояльности невозможно, менеджеры таким образом поднимают продажи в отеле и помогут вам лишь за 1200 евро за 7 ночей, как писали ранее. Любая спорная ситуация будет не вашу пользу, а пользу отеля. Нашли червяка в пасте с грибами? Ну это же грибы, чего вы хотели, там водятся червяки (фото прилагается). Сам персонал местами нормальный, а местами самые обычные хамы. Как пример, попросил турецкий кофе смешать с молоком, на что бармен отвечает отказом в грубой форме, так как турецкий кофе идет без молока. Жена пошла с ребенком в туалет для инвалидов у пляжа и прям перед ней уборщица закрыла дверь и встала на проходе, пришлось ругаться и силой убирать уборщицу с дороги, так как ребенку не объяснишь в 2 года, что надо потерпеть. Помимо всех очевидных проблем с сервисом очень бросается в глаза РУСОФОБИЯ, некоторый персонал к русским относится, мягко говоря, не очень. И это достаточно странно, ведь этих русских здесь где-то половина отеля. 4. Еда вкусная, разнообразная, много фруктов, выпечки. Но порой качество оставляет желать лучшего. Как пример , яйца не моют, а сразу из картонной коробки достают и делают глазунью. Порезанные фрукты, видимо, оставляют лежать с вечера до утра и те, естественно, приходят в негодность. Несколько раз брал на завтрак порезанный киви и грейпфрут, те оказывались с кислинкой и после я еле добегал до туалета)) Ну и вообще, по поводу туалета, наша семья абсолютно все дни мучалась с животом. Впервые такое в Турцких отелях. Так же один раз нашли червяка в пасте с грибами, показали фото на ресепшн, нам сказали это нормально, в грибах же есть черви))) Все что надо знать о уровне отеля - это история с найденным ЧЕРВЁМ в еде. Десерты не вкусные ни в главном ресторане, ни в кондитерской. Мне кажется это даже стыдно в турции давать такие десерты)) Каждый раз берут пробы еды, но почему то от болей в животе это не спасает. Я думаю основная проблема в том, что вся еда находится в открытом ресторане на улице, где на еду садятся мухи и другая живность. 5. Развлечений для взрослых кроме алкоголя и пляжа нет. Делать вечерами совсем нечего. Ни бильярда, ни боулинга, ни настольных игр. Тупо вообще ничего нет. Анимация слабая, временами весь вечер играли только турецкие песни, хотя во всем отеле это не более 10% гостей. Почему так делали непонятно, но в такие вечера, ожидаемо, весь отель уходил кто куда. 6. Ранние и поздние бесплатные заезды-отъезды здесь отсуствуют по определению, ДАЖЕ С ДЕТЬМИ, это опять же встретили впервые в таком ценовом сегменте. Без 100-200 евро вопрос не решите)) 7. Отель действительно старый и изжил себя. Частично его реставрируют, но переделать весь отель дело не простое. Общие зоны, бар, ресепшн, пляж, пешеходные зоны, лестницы - всё это под полную реновацию. НО, прайс здесь, как у новых)) В общем, по совокупности факторов вердикт этому отелю однозначный: ЕХАТЬ СЮДА ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ НЕЛЬЗЯ. Можно найти кучу вариантов значительно лучше, пусть они будут не в горах, с морем другого качества, но вы хотя бы будете действительно отдыхать. Все что я описал не было замечено в других топовых местах, отсюда и выводы. Здесь же на лицо очевидно монопольное положение данного отеля в этой местности, из-за чего они просто деградируют, ведь люди все равно едут и несут им деньги из-за природы, моря и гор. Для меня это точно важно, но так же абсолютно недостаточно. Всем желаю выбор хороших для отпуска мест!)
Rico
Ekim 2024
1
Вообще не понял заведение. Небольшой ужин на двоих около 15к. Рыба готовится свежая из под ножа, но никаких изысков. Самое обычное приготовление морепродуктов, на вкус так же вполне посредственно. Просто делают на гриле и все дела. Места практически нет, люди сидят локоть к локтю. А, ещё кое-что. Самый грязный и ушатанный туалет в заведениях с общим чеком от 2000 рублей, которые я когда-то видел. С туалетом прям позор, для меня лично это маркер качества заведения. А если в нем мочей воняет будто в деревенском, то в такое заведение я больше ни ногой. Тем более за такие деньги
Ojakhuri
Haziran 2024
1
Лимонад стоит 1200, но при просьбе принести его без льда отказывают. То есть захотите попить не ледяной - окажут. Впервые такое встречаю, самый маржинальный продукт в меню удешевляют как могут. А почему попросил без льда, так потому что на соседнем столе стоял такой графин, где 80% лёд. Хачапури по аджарски полупустая, хотя это и грузинский ресторан
Mushrooms
Mayıs 2024
1
Частые гости этого заведения, но вынуждены оставить негативный отзыв. Подача с 10-15 мин была 40+, никто не предупредил и при подаче не извинился. При оплате даже не поинтересовлаись качеством блюд и проведенным временем, хотя вопросов было достаточно. В общем очень странно, учитывая повышение цен примерно на 30%, качество и наполнение стало хуже
Deltaplan
Mart 2024
5
Уютно, чисто, возят до каталки при необходимости, владелец всегда идет навстречу и очень веселый парень!
Tehnikum
Şubat 2024
5
Это счастье и радость, что wrf вышли в Сочи и особенно на поляну. Вышка от еды до сервиса, цены не завышены, примерно аналогично Москве. Идти к спекулянтам покупать шаурму по 800 рублей теперь не придется))
Garden family restaurant
Şubat 2024
4
4 за детскую комнату и некоторые вкусные позиции. Ощущение от ресторана такое, будто основатель впервые в бизнесе общепита, вроде бы визуально и на бумаге все нормально, но огромное количество мелочей бросаются в глаза, которые уже даже перестал замечать в заведениях с таким ценовым сегментом. Цены завышены примерно на 20%, по моему скромному мнению
Parking lot
Ocak 2022
1
Снег не чистят, водители сами с лопатами откапывают свои машины, дороги в ледяных колеях настолько, что при выезде с парковочного места застреваешь, если же снега нет, то разбитые напрочь дороги с приличными ямами. Камер нет, охраны как таковой нет, пускают всех без разбора, освещения нет, короче говоря очень весело)) Всем на все по барабану, никто ни за что не отвечает, зато цены повысили с января 2022 на 33%, теперь 4000 руб/мес Вот как работает рынок, если монополия, лентяи и бездари могут зарабатывать деньги совершенно забив на все вокруг
Polly
Ocak 2022
1
Обслуживание скатилось к уровню обычных заведений, которые не особо следят и переживают за свою репутацию и возвращаемость. Отдали почти полное блюдо официанту с комментарием, что в этот раз с солью явный перебор и есть невозможно, в ответ немая тишина и никаких ответных реакций и действий. Ну ладно, один официант может забыться или у него плохой день, но подошёл второй для оплаты и услышал тоже самое, но ещё с комментарием про первую безответную реакцию и... В ответ такая же тишина и никаких действий. Следовательно, в заведении нет никакого контроля качества и восприятия обратной реакции, что, лично для меня, красная лампочка. Эффект домино доберётся и до кухни, и закупок, и санитарной составляющей. В общем, всех сфер функционирования ресторана. Ведь если забивают на то, что видно, можно предположить, что творится за закрытыми дверями. И, как результат, дома у всех болел живот...)) Именно про это я сразу подумал после посещения и мои опасения оправдались