Отличная гостиница. Хороший номер мы жили на 5 этаже, есть лифт. В спокойном месте, с хорошей звукоизоляцией, хорошей кроватью и чистым бельём.
Уборка ежедневно, все отлично.
Мы с мужем заболели, нам девушка администратор принесла в номер градусник и таблетки парацетамола.
Расположение тоже отличное, рядом кафе, аптека, ресторан, метро.
Спасибо за гостеприимство.
Rasputin
Eylül 2024 •
5
Как всегда на высшем уровне. Всегда по приезду в Санкт-Петербург приходим вкусно покушать. Фирменный салат "распутин" великолепен.
A manor in the mountains
Haziran 2024 •
1
Были первый раз.в гостинице "усадьба в горах". Повелись на отзывы. Атмосфера между персоналом негативная, между собой выясняют отношения при гостях. В проживание входил завтрак. Завтрак принесли нам с мужем в одной тарелке на двоих. Один из дней отдыха, пришли на завтрак чуть позже, при чем с вечера предупредили что придём позже не к 10., а к 10.15 в итоге нам выставили счёт за завтрак, который входил в стоимость проживания, обьясняя тем что надо было приходить до 10 утра. Сами завтраки обычные, печенье к завтракам подают те которые предыдущие гости не сьели, такое складывается впечатление( на фото видно, печенье разломлено.)
Администратор Гера общается с гостями высокомерно, настолько не приветливо вела себя когда мы приехали, как будто мы к ней домой приехали. Гостиница апозицианирует себя как гостиничный комплекс с высоким уровнем, в итоге обычная база отдыха, с неорганизованым персоналом, о гостеприимности речи быть не может. Мусор с номера ни разу не вынесли, номера не убирают, средства гигиены не кладут. Заинтересованности нет чтобы гости приезжали ещё ни один раз к ним.