Добрый день, у меня нет слов как я возмущена, обратилась в ПФР по материнскому капиталу,ребёнку нужно срочно оплатить один месяц учёбы, сделали два раза заявки,а нам два раза отказ ,что типо мы не предоставили документы,я отпросилась с работы и приехала в ПФР ,опять с тем же пакетом документов, и девочки( сотрудницы) сами ещё раз заполнили заявку,просмотрев все мои документы, я спросила,я надеюсь, что все в порядке,?? так как переживаю за сроки оплаты, мне сказали все хорошо, и что, пришёл опять отказ,я хочу получить объяснение, почему так происходит? Почему своим сертификатом на детей мы не можем пользоваться, что за бардак, это разве помощь????