Dalli
Nisan 2024 •
3
Добрый день! Мне с доставкой не повезло от слова совсем. Интервал доставки был с 9 до 13. В 12:55 получаю уведомление, что доставка задерживается. Пытаюсь выяснить насколько. На сайте доставки уже указан интервал с 10 до 18. Обратилась в службу поддержки, что бы как-то «сузить» интервал. Ответили, что ничем помочь не могут. Только перенести на другой день. Пыталась дозвониться до курьера. «Абонент занят». Через час все-таки удалось связаться. Поскольку курьер вообще не мог ничего объяснить на русском, на свой страх и риск сказала, что вынуждена уйти, но вернусь к пяти вечера и буду дальше его ждать. Наверное, понял. Сказал «спасибо». Ближе к пяти вечера опять начались танцы с бубнами. «К Вам сегодня не приеду». В итоге приехал. Лучше бы не приезжал. Не подошел размер. От покупки отказалась. И если бы на этом всё… На следующее утром ко мне снова приехала та же самая покупка. Вчерашний курьер что-то там не так оформил, и мой заказ снова передали в доставку, вместо того, чтобы вернуть товар продавцу. В общем, все зависит от курьера. К счастью, второй раз прибыл курьер с этническим русским, поэтому все вопросы сразу решились. Если бы не первый товарищ, поставила бы 5 звезд.