VTB Bank
Mayıs 2022 •
1
Сегодня позвонила на горячую линию, мне ответили, представились и сказали подождать минуту, 2-3 минуты играла музыка, а далее переключили автоматически на другую линию без предупреждения. Там ожидание будет уже 4 минуты. Хочу оставить жалобу на оператора, которая не ответила на мой вопрос и просто сбросила. Ужасный сервис, такие сотрудники горячей линии очень плохо влияют на имидж всего банка.