Ирина замечательный специалист, максимально убираео
NeZebra
Aralık 2024 •
1
Ходила в этот спорт зал только из-за того чтоб это единственй зал с бассейном возле работы.
1) грязный бассейн
2) неудобные шкафчики, то ноги отобьешь, то голову....
3) уборщицы моют полы в раздевалке и парально говорят с кем то по видеосвязи
4) грязные туалеты.
Но это все ерунада, то как с Вами общаются менеджеры это отдельный разговор.
Грубят, орут.
Любят спросить все ли устраивает в зале, но на ответ нет и объяснение причины говорят заученную фразу.
" У вас что ко мне притензии"
Последний их звонок они сообщили что у меня заканчивается абонемент и я отказалась его продлить, так был разыграе такой спектакль.... Что я обижаю бедную девочку, сказав что мне не нравится их спорт зал.
В зале много новых тренажёров, сауна, разные отдельные занятия.
Но даже при всем этом общение с клиентами отвратительное и за это я ставлю 1, могла бы поставить 0.... поставила!!!!
Gogol
Aralık 2024 •
5
Вкусная еда, приятная обстановка
Sedmoye nebo
Aralık 2024 •
5
Хороший большой магазин.
Приятные консультанты
Выбор большой
XSize
Aralık 2024 •
5
Мастера разные, но мне попались очень хорошие.
Светлана и Виктория
Kupec
Aralık 2024 •
1
В номере пахло плесенью.
Постельное грязное
Сантехника ржавая
Занавесок нет
Стены тонкие, слышно все храп, туалет, разговоры по телефону.
Из плюсов только историческое здание и рриятные девочки на ресепшн
Mama Roma
Ağustos 2024 •
1
Не вкусно
Charm Travel
Ağustos 2023 •
2
Ездили в Карелию на 4 дня
День 1. Гид Оксана
Номер заканчивается 270
Приехала с грязной головой и неопрятна одета. Внешний вид отталкивающий
Не уезжая из Питера поругалась сразу с несколькими клиентами... она сама провоцировала конфликт.
И вот сразу после массы "позитивных" эмоций мы отправились в путь
Начался сбор денег.
Мой тур должен был стоить 14990 за человека, т.к я его бронировала за месяц , но с меня взяли 15990, скидку не учли...
Деньги собирали долго и чательно.
И вот первые станции с нашими экскурсиями.
На каждую экскурсию нам давали 20-30 минут не более. Сама Оксана нам ничего не рассказывала. И вотмы задержались на 5 минут так Оксана отчитала нас перед всем автобусом как детей и угрожала, что в следующий раз оставит нас и уедет. Что имеет на это полное право (мы ей даже отвечать ничего не стали на ее истерику)
Да еще она запрещала снимать на телефон виды из окна, т.к она рассказывала экскурсию.
Экскурсию она рассказывала неинтересно и речь у нее не поставлена
День 2й- все тоже самое на водопады нам дали 20 минут (а ехали мы до них 1.5 часа) зато очень долго долбили скалу в поисках граната.
День 3
Т. К у нас новый гид и ехал по экскурсиям на которых мы уже были то мы остались без экскурсий и должны были искать сами себе развлечения ( их не так много на турбазе.
День 4й
И снова новый гид Татья
Татьяна приятная женщина, объяснила где можно погулять в городе Сортавала в какой музей сходить и где встречаемся и. Т.д. спокойно без спешки. Много рассказывала о дороге о истории Карелии, действительно приятный гид.
В целом
Тур-база белые мосты хорошая, тиха уютная
Сам шарм тревел турагенство плохое много недоработок, клиентов кто остаётся больше чем на 2 дня просто бросают, большую часть экскурсий описанную в программе не выполняют!!!
Вы рискуете не попасть в те места которые Вы планировали и Вам обещали
Мы не попали на тропу U
компания не попала в Валаам
Еще семья не попала на экскурсию к мишкам
Огромный минус данной компании