April
Aralık 2024 •
1
Сотрудники аптеки-хамы. Не умеют и не хотят учиться общаться с покупателями. На просьбу помочь найти в приложении номер заказа, демонстративно отвернулась и сказала, чтобы всё искали сами. На мои слова, что я оставлю отзыв о её работе, в ответ сказал, что тоже напишет обо мне отзыв. Слово "сервис" в этой аптеке не знакомо её сотрудникам
Zdorovie nacii
Ekim 2024 •
1
Видит Бог, не хотела писать этот отзыв. Но не пожалею времени и напишу его спустя два месяца. В августе обращались к гинекологу Панина Т.А. Может как врач она и компетентна, но как общаться с пациентом/клиентом сотрудник вашей клиники абсолютно не умеет. С первых минут какое то панибратское ведение диалога. Но это ладно уже. Обращались к ней как к детскому гинекологу. Назначили мазь. Прошу врача показать, как и куда именно наносить лекарство. На что получила ответ:" Ой, ну пальцем там помажьте". Речь идёт о лечении 6месячного ребенка, на секундочку! Ладно, после моих просьб показала, подробно объяснила. Далее. Врач не собиралась написать и распечатать документ об осмотре ребенка и назначениях. На мою просьбу сделать это демонстративно вздохнула, вслух попричитала как много времени на это уйдет. Ну ладно, сделала. А теперь, почему спустя столько времени я всё таки решила оставить отзыв. Пришел момент подавать в мою страховую компанию документы для возмещения трат на прием и назначенное лечение. И тут я обнаруживаю, что в документах, которые составил врач, указаны имя и дата рождения вобще другого человека! Это что за бардак?! Ваша организация теперь будет возмещать мне мои траты? Я просто в бешенстве. Всем знакомым из Новороссийска расскажу о своем опыте посещения вашего заведения.
ГБУСО МО КЦСОиР Королевский
Ekim 2024 •
5
Ребенок ходит сюда уже не первый год. И это потрясающее место. Ещё нигде не встречала, чтобы абсолютно КАЖДЫЙ сотрудник с такой любовью относился ко всем детям.
Казачья шаурма
Eylül 2024 •
3
Пробовали донскую и кубанскую шаурму. Обе суховаты, мало соуса и много лаваша. На вопрос "Что за Терская шаурма, были ли такие казаки?" девушка за стойкой ответила, что нет, мол, это из всего меню выдуманное название 🤦 Вы хоть почитайте на досуге, чтоб не позориться перед клиентами)
Boyarin
Eylül 2024 •
3
Из плюсов только потрясающей красоты интерьер и убранство ресторана. На этом всё. Работа администратора и официантов оставляет желать лучшего и портит всё впечатление от заведения. Руководству стоило бы заняться повышением их квалификации. Забронировали столик, при бронировании уточнили, что часть гостей-дети, но для них потребуются отдельные взрослые стулья. Когда пришли в ресторан, администратор сказала, что ПОПРОБУЕТ найти нам места и разместить детей не на коленках. Всмысле?!) Если бы у нас не было брони, это другой разговор. Но мы предупредили о количестве людей заранее. И всё бы ничего, но ресторан был заполнен процентов на 30. В итоге нас всё- таки посадили за стол со словами:" Давайте пока здесь,а потом посмотрим"... По поводу работы официанта. На вопрос когда принесут пельмени (прошло минут 30 с момента заказа) девушка с негативом ответила, что она предупреждала о долгом ожидании и удалилась в закат. Да, она действительно предупредила об ожидании порядка получаса. Но всё равно на наш вопрос можно было бы ответит более тактично и без скрытого негатива. Картофельное пюре с перепелками принесли спустя 40 минут холодное. Попросила подогреть. Принесли снова ещё через 15 минут)
Семейная Пекарня
Eylül 2024 •
4
Одно из немногих приличных мест подобного плана в городе. Очень большой выбор разнообразной выпечки, хлеба и десертов. Когда приезжаю в Каменск-всегда с удовольствием хожу по утрам сюда. Есть парочка столиков, можно посидеть попить кофе. Дополняю отзыв спустя год: Есть только небольшое пожелание касаемо персонала. Во-первых, не хотелось бы сидя в зале за кофе и вкусняшкой слушать, как руководитель/администратор/владелец отчитывал во весь голос персонал. Это нужно делать либо тихо, либо в служебном помещении. И хотелось бы, чтобы персонал был более вовлечённым. Ребенок увидел, как в очереди перед нами заказали лимонад зелёного цвета. Подошла наша очередь, прошу подсказать что это был за лимонад. Девушка даже не попыталась помочь с выбором, предположить что за лимонад зелёного цвета это был. Просто ответила:" не знаю". Ну если бы в меню было позиций 20, я бы такой ответ поняла. А когда у вас в меню позиций 7, ну можно проявить лояльность к клиенту и предложить несколько подходящих к запросу вариантов.
Kon & Delfin
Ağustos 2024 •
3
Не была здесь несколько лет и после посещения несколько дней назад наверное дольше сюда не вернусь. Были в понедельник вечером, заведение было наполовину пустое. Заказанные блюда отдавали нам оооочень долго. Морс ребенку несли час!) Официант три раза подходила уточнить, какую рыбу мы заказали, потому что она забыла...
Chicko
Nisan 2024 •
3
Тесно, душно, очередь на вход
Feshin
Ocak 2024 •
5
Отель супер! Открылся совсем недавно. Брали двухкомнатный номер. В номере идеальная чистота. Стильный современный ремонт. Находится в номере одно удовольствие. Предоставляют нормальные тапочки, вафельные халаты, в ванной комнате нормальный современный фен. Хороший шампунь и гель для душа в фирменных баночках, не в одноразовых упаковках маленьких. У администратора можно также приобрести эти средства для пользования дома, что я и сделала, потому что они правда отличные! На этаже стоит кулер и всегда очень чисто и приятно пахнет. Что касаемо парковки. Отдельной парковки для гостей гостиницы нет. Но прям напротив входа в гостиницу есть бесплатная маленькая муниципальная парковка. Днём на ней обычно сложно найти место. Но после 17 часов как правильно легко можно запарковаться. Отдельно хочется поблагодарить работу администратора-управляющей Полины. Чудо девушка просто! И подскажет по достопримечательностям, и где поесть, и предложит помощь с экскурсиями. Если вернусь ещё в Казань, то обязательно остановлюсь здесь снова.
Vladimirski Dvorik
Ocak 2024 •
3
Честно-не понимаю, за что у отеля 4 звезды. Брали номер категории бизнес. Наверное, лет 20 назад это можно было назвать бизнесом. Ремонт очень уставший. Старая мебель. В номере чайник был, но почему то стоял он на подоконнике и его состояние оставляло желать лучшего. Фен времён советского союза, которым невозможно ничего высушить. Завтрак приносят в номер. Накануне вечером надо выбрать горячее, которым дополняют основное меня завтрака в виде каши. Мы брали блины с мясом и омлет. На тройку Из достоинств -цена и расположение отеля в шаговой доступности от центра города.