Мой отзыв на отдел В2В в магазине ЛеруаМерлен (Ле Монлид) в Мытищи. 01.08.2024 в 8.30 прибыл забрать оплаченный товар по заказу 240753696861. На руках оригинал разовой доверенности М2, верно оформленной по законам РФ, подписанной глав.бухгалтером и за себя и за ген.директора, с указанием доверенности, что она имеет на это право. В выдаче отказали, отправили в В2В отдел, там Марина Ткачева попросила прислать скан доверенности на главного бухгалтера, что ей доверяет генеральный за него доверки выписывать. Прислали цветной скан. По прошествии 1,5 часа в 10.10. Марина сообщает, что нужно подождать еще 1 час, т.к. нужен более опытный юрист. Но, в любом случае нужно привезти оригинал второй доверенности. В сухом остатке: 2 часа потеря времени клиента, некомпетентные сотрудники с утра, которые не могут принять цветной скан доверенности от компании, которая юридически из соседнего региона, клиенториентированность В2В отдела в Мытищи равна 0, товар не получен. Не знаю, что ключевое в показателях работы этого отдела, но точно НЕ «мы ценим время клиента и мы ценим каждого клиента». Совершенно точно, что главное для этого отдела не клиент, а внутренние инструкции, возможно от бухгалтера из прошлого. Если это вредит клиенту и бизнесу – меняйтесь.
Мы сами работаем по схеме В2В, если регионалы приезжают за товаром, всегда принимается скан доверенности, невозможно, чтобы из Урала или Сибири передали оригинал прямо водителю на получение. Это не нарушение закона, оригиналы досылаются, есть еще ЭДО. Как итог: чтобы сберечь свое время пока обходите этот отдел В2В в магазине ЛеруаМерлен (Ле Монлид) в Мытищи стороной.
Staroyamskoy
Temmuz 2024 •
5
Вкусно, атмосферно! Фирменный борщ с гренками и салом отличный! Пару раз уже обедал, вернусь ещё. Мясо по рецепту барина Хмельницкого рекомендую для любителей мяса.
Ip Il'ina S. Ye
Aralık 2023 •
2
Имейте в виду, что там работает два человека. Если женщина, то всё отлично сделает. А вот если мужик седоватый, то лучше сразу уходите. Не тратьте время и деньги. Не справляется дедок, всё по старинке делает и отстал сильно от современных технологий.
Kremlin in Izmailovo
Temmuz 2023 •
5
Были второй раз. Парковка 250₽ в субботу на весь день, и блошиный рынок, и атмосферно внутри погулять, город в городе, в целом понравилось, цены не дешёвые, на колесо обозрения детям выше 90см уже взрослый билет 400₽. К посещению место можно смело рекомендовать.
Dacha
Temmuz 2023 •
5
Еда вкусная, живём рядом поэтому были уже несколько раз, всё что пробовали понравилось. Ребёнку есть где поиграть. Приятное место, с удовольствием рекомендую.
The Bix
Temmuz 2023 •
4
В целом атмосферно, окунуться в прошлое, для любителей такой музыки и ритмов джаза. В субботу вечером народу было много.
Yahonty Noginsk
Temmuz 2023 •
4
Были первый раз, на 2 ночи, конец июня 2023. Территория большая, есть прокат для детей и взрослых велосипеды, самокаты. Шведский стол приходить к завтраку , обеду или ужину лучше по раньше ,в целом еда нормальная. Номер у нас был люкс оценили бы на 3 все уже старое и занавески и кондиционер весь трещит пищит всю ночь ,ванная джакузи набиралась 3 часа 20 минут, работала как гидроэлектростанция эта джакузи. Чистота самого отеля очень плохо особенно в главном корпусе перед входом в бассейн ощущение, что там вообще не пылесосили ковролин везде волосы и пыль , в бассейне внутри все старое ржавое потолок прикрыт занавесками на которых видны следы потёков,в душе перед бассейном воняет туалетом . Мы пришли в бассейн в 18:50 так как после 19:00 уже не пускают сам бассеин работает до 20:00, из бассейна нас попросили уйти прямо из воды в 19:35. Детская комната работает по расписанию два перерыва это вообще не удобно .
VkusDetstva
Haziran 2023 •
2
Испортились (( Раньше были лучше. Медленно обслуживают, путают заказы, долго ждать , были 03.06.2023 утром, очень всё долго, чебуреки успели остыть пока ждали пончики
Schiedel
Şubat 2023 •
5
Отгрузили вентиляцию быстро, кладовщик вежливый, всё по делу. Рекомендую.
Advokati Yuristi
Aralık 2022 •
5
Обратился по семейному вопросу, все сделали через суд быстро и очень грамотно. Рекомендую!!!