Нужен был срочно торт. Мы обсудили все детали и скоро уже было все готово. Спасибо Вам большое!
Томас
Eylül 2024 •
5
Отличная клиника и опытные врачи!
02.08.24. Коту весь день было плохо, много раз рвало, даже от воды. Время было уже вечер и мы обнаружили на карте эту новую клинику. Решено было срочно ехать! Котику сразу поставили верный диагноз и сказали нужно делать операцию. Так как место новое, я попросила перепроверить, сделали узи, все подтвердилось. Нам дали все необходимые лекарства и решили подождать до следующего дня, по моей просьбе. Котик стал чувствовать себя лучше, но проблема не ушла и мы вернулись на операцию. Зря я переживала за операцию, сделали ее отлично, котик восстанавливался у них в хорошем современном боксе под присмотром. Кот уже на следующий день вернулся к обычной жизни дома. Был у нас небольшой отек через пару дней у шва, коту это никак не мешало, но я решила сводить в клинику, мне все объяснили, все помогли, оказалось, что так может быть, котик просто активный, и буквально за пару дней все прошло. На данный момент прошёл уже месяц и я с уверенностью могу сказать, что все отлично, я довольна, кот отлично себя чувствует, как будто ничего и не было. Мне понравилось, что быстро поняли в чем причина, сказали что нужно, помогли нам и очень понравилось, что такая большая клиника, есть все, узи и рентген можно сделать прям там, обычно для меня это было проблемой, сначала с животным в одно место, потом в другое, потом в третье. А тут все рядом с нашим домом и все есть.
Отдельная благодарность Марии Петровне! Спасибо!
Kazan Cathedral
Kasım 2023 •
1
Хочу оставить жалобу на экскурсовода Ирину.
Пришла сегодня с молодым человеком сегодня. Внутри, как только заходишь в зал, стоит слева у входа будка, где реклама экскурсии. Мы только заходим и замечаем эту будку. Внутри никого не оказалось. Я только успела заметить табличку с надписью: «смотровая площадка», и тут появляется какая-то женщина и в лоб спрашивает: «вы на экскурсию?». Я отвечаю нет и говорю, что мне интересна смотровая площадка. На что мне эта девушка ответила: «хорошо». Женщина разворачивается и обращается к толпе, типо идем на экскурсию. В этот момент мы понимаем, что эта женщина и есть экскурсовод. Я вернулась к той самой будке, чтобы найти информацию про смотровую площадку. Там я узнала, чтобы попасть на смотровую площадку, нужно пойти на экскурсию, и было написано, что следующая экскурсия через час (в 16:40). Мы ждать не захотели и решили спросить у этой женщины экскурсовода можно ли присоединиться. Мы нашли группу, подождали когда она расскажет и освободится… Мой молодой человек подходит к экскурсоводу и спрашивает можно ли присоединиться. На что эта женщина отвечает: «нет нельзя, вы же не захотели». Конечно мы сразу развернулись и ушли. По пути узнали в магазинчике, как зовут такую хамку экскурсовода. Женщины подсказали ее имя - Ирина Николаевна (вроде Николаевна, уже не помню)
Так вот. Обращаюсь к гостям города. Если пойдете в Казанский собор на экскурсию. То к Ирине Николаевне не ходите!
Она хамка и не клиентоориентированная.
Особенная какая-то мадам.
Любовь и хлеб
Temmuz 2023 •
2
Примерно в 20:20 зашли. Подсказали по ассортименту, все выбрали. Уже все подготовили красиво на тарелочке, но вдруг новость: «а мы сегодня раньше закрываемся, через 10 минут». Я даже переспросила, да, через 10 минут. Не совсем поняла такой подход. Я должна была давиться сидеть, чтоб побыстрее съесть и уйти? Зачем тогда накладывали? Почему сразу не предупредили, что закрытие через 10 минут? Первая мысль была развернуться и уйти. Но было решено взять с собой, все равно же уже достали ради меня. Выпечка вкусная, хорошая, цены тоже плюс минус нормальные. За выпечку 5 звезд, за обслуживание -3 звезды.