Dobrynya
Mart 2023
5
Более недели назад делали операцию ( кастрация) любимому котику Тише в этой клинике. Долго выбирали врача и клинику, хотелось поближе к дому, чтоб сильно не утомлять любимку дорогой. И наконец в интернете увидели отзывы по этой клинике и врачу. Как-то сразу почувствовали, что это то, что мы ищем. Наши ожидания полностью оправдались. Заботливый и доброжелательный персонал, знающий свое дело доктор, сразу вызвали наше расположение и доверие. Я пыталась присутствовать на операции ( но до конца не смогла и другим не советую), так, что не безосновательно пишу. Операция прошла вечером. Ночь киса уже запрыгнул (не без усилий) к нам на кровать , где поспал на руке, по-видимому ему требовалась наша поддержка. Дня 4 кот осторожничал, хвостик трубой не поднимал, хотя уже играл. Не прошла и неделя, как счастливый Тиша стал носится по квартире запрыгивать как можно выше и требовать нашего участия в его супер активных играх. Спасибо доктору и всем сотрудникам клиники, здоровья вам и процветания. А мы очень рады, что нашли свою клинику и своего доктора.
Консультативно-диагностическая поликлиника № 121, филиал № 4
Mart 2023
1
Заболела мама, 79 лет, инвалид 3 гр. с температурой 38.9, сопровождающаяся сильнейшей головной болью. 13 марта, утром, приехала бригада скорой помощи. После полученного положительного результата экспресс-теста на Ковид врач сделала заявку в на посещение больного врачом из поликлиники, сказала: придет врач, принесет лекарство и назначит лечение. Мне пришло СМС-уведомление: «для вас запланировано посещение врача по инициативе скорой помощи». В течение дня я неоднократно звонила по тел. 122 интересуясь состоянием заявки, пытаясь выяснить в какое время придет врач. Мне ответили, что ее передали в поликлинику, а там ее сняли. У меня снова принимали заявку, передавали её в поликлинику, где её снова снимали. И так несколько раз. На вопрос, что это значит я звонила не только на т. 122, но и в Департамент здравоохранения, описывая ситуацию и пытаясь выяснить придет ли врач. Мне сказали, что это лучше узнать непосредственно, придя в поликлинику. Приехав в поликлинику 121 – Ф 8, я обратилась сразу к заведующему филиалом Осипову Арсену Ашотовичу за разъяснением ситуации. Он мне сказал что «поликлиника не ходит на дом» уже год. Я сказала о том, что Департамент указал на поликлинику. Он ответил, что этим занимается совершенно другое подразделение и там есть ,ковидная бригада. На вопрос как связаться с ними он не ответил. Только после того как он понял что я не отступлю и буду обращаться «выше» на вопрос: кому подчиняется это подразделение, он сам им позвонил и сделал заявку, уверив меня что врач придет. Позднее звонил врач из поликлиники и всячески пытался перенести свой визит на следующий день, зная о высокой температуре, тяжелом состоянии и возрасте больной. И только после моего заявления, что завтра я уже напишу жалобу в департамент здравоохранения, сказал что придет. Позднее, 22марта при повторном вызове врача из поликлиники, нам перезвонили и предложили самим прийти к ним на прием в поликлинику. И это с Ковидом и температурой, кашлем в 79 лет инвалиду с больными ногами, ходящему с палочкой по еще льду на улице. Понимая, что врача ждать опять бессмысленно, да и компетенция предыдущего врача вообще никакая, но это отдельная тема, согласились. К счастью у меня 23 марта была возможность сопроводить маму в поликлинику. Кстати, в поликлинике в блоке ОРВИ, мы попали к компетентной девушке врачу, которая обоснованно ответила на мои вопросы и назначила лечение. После взятого повторного теста на Ковид в поликлинике нам вновь пришел положительный результат, но ни врача, ни звонков после этого не было. Сегодня 27 марта.
Otdeleniye pochtovoy svyazi
Ekim 2021
1
Посылка, отправленная из Москвы 01.10.2021г. По ЕМС и прибывшая 04.10.21 утром в почтовое отделение, не доставлена 05.10.21 в первой половине дня как обещали этом отделении. В треке она передана курьеру утром 05.10.21. Кошмар. И это самое и дорогое быстрое отправление!!! Доставят ли вообще вопрос.