Спасибо вашему парку за самый худший Новый год!!! Ребенок все время плакал от скуки и усталости!!! Не было абсолютно ничего интересного для детей. Аттракционы детские почти все не работали, в очередях на оставшие работающие стояли по 40-50 минут! На Новый год не было ни Деда Мороза, ни Снегурочки, ни каких-либо других сказочных персонажей! За такие деньги по факту был концерт с непонятным ведущим на маленькой площади! Почему не было никакого мероприятия для детей, там рядом со сценой как раз было место, где можно было сделать праздник именно для детей! В общем, ожидания праздника было полностью испорчено вашим мероприятием, это было ужасно!!!
Ayaks
Temmuz 2023
5
Благодарим за работу Сергея Кашапова, быстро и по хорошей цене подобрали квартиру, спасибо большое
Capital
Şubat 2023
5
Прекрасное место, в самом центре у набережной. Светло, уютно, чисто, вкусные завтраки
Adriano
Kasım 2022
4
В целом все прекрасно. В номерах хороший дизайн, ремонт, чисто и ухоженно. Завтраки не слишком разнообразны, но вполне хватает и все вкусно. Зона спа и бассейн на троечку
Dvoe na Kavkaze
Kasım 2022
3
Обычно, даже пресновато. Обслуживание и интерьер тоже не впечатлили
SPA -hotel Grace Imperial
Temmuz 2022
3
Разочарование.
Только вернулись из отеля, проживали с 23 по 25 июля. Выбирала отель тщательно и долго, хотелось отметить день рождения в приятном месте с хорошим сервисом, но вышло иначе.
Начну с номера. Чисто, все есть, но много недочётов, царапины на мебели, сколы на зеркале в ванной, косметическое зеркало на соплях болталось, а на кофейном столике прожжённый отпечаток от утюга. Полотенца были для ног и для тела, попросили ещё полотенца для лица, принесли и даже не извинились. На балконе нет ни стульев, ни столика, что собственно и создает атмосферу, иначе для чего нужен балкон? Попросили стулья принести, получили их на следующий день к вечеру, когда снова подняли этот вопрос.
В день рождения от отеля не было даже словесного поздравления, не говоря уже о чем-то большем, типа шампанского или фруктах. Мало того, когда мы спустились в этот день на обед в ресторан, покушав, решили заказать десерт чайную тарелку. В ней заявлена пахлава, чурчхела, мед, орехи. Приносят нам это чудесное блюдо за 750р, на котором нет орехов, а пахлава -это просто какая-то пародия, с сухими пресными коржами и еле заметной ореховой крошкой. Когда мы сказали официанту, что это не соответствует качеству и невкусно, нам даже не предложили поменять десерт. Просто донесли орехи и сказали, что передадут наш отзыв на кухню. Официанты молодые стажёры, суетливые и не совсем компетентные. Как и работницы на ресепшн.
Завтраки вкусные и выбор блюд был неплохой.
У бассейна на беседках местами паутина, плесень. Возле беседки стоял какой-то поломаней и перекошенный уличный светильник и это никого не смущало.
В общем, не самые приятные впечатления остались у нас, учитывая заявленные 5 звезд.
Favorite
Temmuz 2022
4
Неплохой отель за свои деньги. Все чисто, непрокурено, удобные кровати и подушкки. Завтраки вкусные, но выбор небольшой. В целом, очень довольны
Health resort Belarus
Haziran 2022
3
Прекрасная территория, все в зелени, много спортивных площадок, вид на горы, хороший бассейн. Еда в ресторане как в столовке, выбор маленький
Но вот номерной фонд просто ужасный, старая скрипучая мебель, отсутствие современного кондиционера, вместо него фанкойл под окном, который очень плохо охлаждает и жутко шумит!
Em i Em
Haziran 2022
5
Не хуже кафе, очень уютно, вкусно и доступно по стоимости