Первый вопрос который появился при составлении отзыва: «А можно ли вообще не ставить заведению звезды?»
История о том как администрация и официанты испортили день рождения и в принципе вечер.
Ранее катались по всем точкам «Старик Хинкалыч» по разным городам, очень нравится кухня, но такого пофигизма и хамского отношения к клиентам мы еще не видели нигде.
Обычно заведение закрывается в 22:00, а кухня закрывается в 21:30.
Зная эту информацию в 20:50 сделали заказ на самовывоз на сайте, понимая, что за самовывозом обычно просят приехать через 30 минут, но в связи с тем, что у меня день рождения решили уточнить, есть ли какие-то предложения в день рождения, и сделали это очень зря, данное предложение действительно только на посещение заведения, и мы попались на эту авантюру, со своей стороны попросили забронировать стол на 21:25 и начать из готовить, чтобы к закрытию кухни(21:30) хинкали были готовы.
Пришли мы в заведение к 21:25, нас никто не встретил и мы сели за свободный стол и стали ждать официанта, который пришел к нам только через 5 минут с несильно довольным лицом и то после того, когда его кто-то попросил выйти из служебного помещения. Мы сообщили официанту, что мы по брони, на что нам в лицо выплюнули фразу «чудесно», через минуту нам уже принесли хинкали, которые по внешнему виду пролежали уже 30 минут и давно остыли, по ощущениям они были похожи на камень, которым можно убить. После увиденного мы позвали официанта, который сообщил нам, что хинкали лежат всего 15 минут, и бонуса не будет потому что кухня закрыта. Далее вели диалоги с официантом, в надежде, что он предложит хотя бы какой-то вариант решения проблемы, но увы. Когда прошло 7 минут данной дискуссии появился администратор, который сообщал нам, что пока мы поднялись с 1 на 4 этаж(по времени это заняло 3 минуты) хинкали уже остыли, снова дискуссия на 4 минуты и нам снова не предложили никакого решения проблемы. Потеряв все надежды на данный персонал, мы встали и ушли.
Заключение похода в данное заведение в ТЦ «Гостиный двор»:
1. Персонал ужасные лгуны и хамы, которые вместо улыбки встречают посетителей выдавленной фразой с кирпичным лицом
2. Администратор глупый персонаж, который в принципе не может вести персонал и решить элементарную проблему, которую создал сам, уточню то, что заказы по самовывозу прозванивает именно он, он мог наперед подумать о том, что они закроют кухню и не будет никаких праздничных предложений, а так же мог бы послушать внимательнее информацию о том, когда просят начать готовить заказ и когда просят забронировать стол.
3. Ну и наконец, больше в это заведение ни ногой, по крайней мере по данному адресу.
Gold Fish
Nisan 2024 •
3
Всегда заказывали и ели роллы у вас, все очень нравилось, но в последнее время шокированы. То миллион костей в рыбе, то все роллы разных размеров и разваливаются.
Примите к сведению пожалуйста
Usad'ba Domashnii ochag
Mart 2021 •
5
Отдыхали в этом прекрасном месте летом 2020 года и остались в восторге!
Номер с чудесным видом на горы, бассейн, wi-fi, сауна, летняя беседка для отдыха, кухня, до Ялтинской набережной не более 10-15 минут пешком. В номерах очень чисто, есть кондиционер и душ.
Все удовольствие за очень приемлемую цену.
А главное, хозяева просто чудесные, безоговорочно летом 2021 года приеду снова с семьей, всем друзьям посоветовала.
Приезжайте, останетесь очень довольны!
Wok&Roll
Mart 2021 •
5
1. Кухня великолепная
2. Тёплый интерьер
3. Прекрасное и быстрое обслуживание
4. Чисто
5. Персонал приветливый
6. Цены соответствуют качеству
Icebar
Mart 2021 •
5
1. Хорошая кухня
2. Быстрое обслуживание
3. Интерьер очень приятный
4. Персонал приветливый и дружелюбный
5. Цены соответствуют качеству
Delo V Souse
Mart 2021 •
5
Отличное место, интерьер очень приятный, кухня великолепная, есть Детская комната с девушкой, которая присматривает за детьми, обслуживание великолепное, очень внимательные и приветливые официанты.
Myata Lounge
Mart 2021 •
5
Лучший кальян в городе, тогда вам в Мяту!
Отличное обслуживание, приятный интерьер, дымный, вкусный кальян
Wildberries
Mart 2021 •
3
Обслуживание не всегда на высшем уровне, консультантка хамка, разговаривать с клиентами не умеет, кричит, кидает товары
Giper Lenta
Mart 2021 •
5
Отличный магазин, найти можно все что угодно, скидки очень приятные, цены приемлимые
Grand Fitness
Mart 2021 •
5
Лучший спортзал в городе, каждый найдёт для себя там занятие. Тренажёрный зал, групповые занятия, множество кардио тренажеров, тренера самые настоящие профессионалы, в спортзале есть сауна и хамам, что очень здорово, так же есть солярий, это тоже отлично. Душевая очень чистая, сам фитнес клуб так же очень чистый и ухоженный, дезинфекция проводится постоянно, отношение к посетителем очень внимательное и дружелюбное