Отвратительно!!! Не то что экспресс-доставки теперь нет, вообще нет никакой гарантии,что получишь заказ! Последнее время постоянно проблемы. В предыдущий раз ждала 2,5 часа, сегодня уже 3 часа!!! И никто ничего не может сказать. Абсолютно плевать на клиентов! Врут, что назначили курьера, потом он куда- то у них исчезает! Служба поддержки вместо того, чтобы помочь и решить проблему, кидает бонусы на 100-200 р или предлагает спустя 3 часа ожидания просто отменить заказ!!! Ещё привозят гнилые овощи, битые яйца или чужие пакеты с продуктами! Всё, это край! Сама не буду пользоваться и другим не советую!
Flexible
Eylül 2024
5
Посетила пробное занятие по растяжке. Рекомендую! Профессиональный инструктор, разной сложности упражнения, индивидуальный подход. Приятная атмосфера. Спасибо!
History
Şubat 2024
3
Сразу отмечу хорошее расположение отеля - у стен Кремля. Рядом туристическая Рождественская улица,множество кафе, кофеен и баров. Внутри отеля чисто и уютно. Интересная идея с атриумом. Заселили сразу, за что большое спасибо!
Номер достался угловой, с высоким окном. Кровати в принципе удобные, постельное белье почти новое. Из минусов- нет светильников у кроватей, только верхний свет. В ванной сантехника приличная. Но нет ни мыльницы, ни полочки, куда можно было бы поставить дезодорант, крем и т.д. Сама раковина маленькая, на нее тоже не поставишь. Зубные щетку и пасту берите с собой. Выдают в день по небольшому пакетику геля для душа и шампуня. Фен есть.
Читали почти во всех отзывах про плохую звукоизоляцию в номерах. Нам повезло- жили дня два без соседей, поэтому было тихо)
Самый большой минус-завтраки! Не ждали разнообразия, так как опять же читали отзывы. Просто хотелось бы,чтоб еда была теплой и вкусной. Сделать омлет (во всех двух его вариантах 😄) несъедобным -надо постараться! Можно попросить на ресепшен, чтобы приготовили яичницу. Правда, смешно выглядело, когда там люди оформлялись на заселение, а тут я со своей просьбой)) Очень удивились люди))
Так как в номерах нет чайников, в кафе организована чайная станция. Всегда можно выпить горячего чая, съесть конфетку.
В целом, впечатления об отеле неплохие. Выбрали бы его ещё раз? Вряд ли.
В качестве пожелания молодым сотрудникам -будьте дружелюбнее, приветливее! Особенно девушка, которая работает в кафе..
Biovet
Haziran 2023
1
12 июня записались в ветклинику на Воронцовских прудах на простейшие процедуры- двух котов надо было проглистогонить и постричь когти. Сначала сотрудник ветклиники, не прочитав толком инструкцию и не взвесив кота, хотел дать ему таблетку, рассчитанную на 10 кг веса. (кот весит 5 кг). При этом мужчина и не подумал вымыть руки или надеть перчатки. Когда я попросила сделать это, последовала странная реакция. Типа он обедал недавно, стало быть руки у него чистые! И вообще, сказал он, уже тем фактом, что мы приехали в эту клинику, можем заразить своих котов! В итоге, после мой повторной просьбы, перчатки все-таки надел.
После нескольких неудачных попыток затолкать в пасть коту препарат, сотрудник решил использовать таблеткодатель, но в клинике его не оказалось! Тогда он позвал второго сотрудника на помощь. Они вдвоём, силой пытались дать коту таблетку. При этом он не кусался, не царапался и не убегал! Животное было в таком шоке и стрессе, вся морда в пене! Кота я забрала и мы уехали, не получив никаких услуг. (Мы готовы были заплатить за это 1 тыс руб и по прейскуранту)
В самой ветклинике жуткий запах, стол никто не обрабатывает после предыдущих пациентов, не говоря о том, чтобы постелить на него салфетку. В общем, впечатление удручающее! Раньше приезжали за этими же услугами, девушки умели обращаться с животными. Кот не успевал понять, что ему уже дали таблетку и постригли когти. В итоге стресса от визита не было. Но это посещение оставило самые негативные впечатления! Руководству ветклиники стоит обратить внимание на качество оказываемых услуг и компетентность сотрудников этой смены!
Bstudio105
Ağustos 2020
1
Попросили мастера сделать дочери укладку «голливудская волна». Перед этим по телефону уточнили у администратора, возможно ли это, на что получили утвердительный ответ. Ребенок провел в салоне два часа и вышел ровно с такой же головой, что и зашел.. При этом дочь заплатила 2,5 (!) тысячи. Пока ждала такси, администратор решил вернуть ей деньги. Хоть тут поступили правильно.. Непрофессионализм сотрудника в салоне прикрыли тем, что у дочери якобы «тяжелые волосы» и локоны не получились. Ну, пословицу про плохого танцора и сапоги, наверное все знают? Результат двухчасовой работы «парикмахера» на фото.
Kaafa
Ağustos 2020
1
Публикую повторно, так как первый отзыв не могу найти. Записала заранее дочь на укладку и обговорила с администратором, что именно нужно. Меня заверили: сделают без проблем, назвали цену -1,5 тысячи рублей. Когда в назначенный день пришли, «мастер» сначала сказала, что «голливудская волна», которую мы просили сделать, показывая несколько вариантов на фото, выглядит совсем не так, как мы ее себе представляем, а потом вообще заявила, что не сделает такое, так как НЕ УМЕЕТ .. При этом девушка даже не попыталась урегулировать ситуацию и не предложила что-то другое. Вопрос к владельцу салона: зачем держать мастера, который не умеет и не хочет? Почему администратор не знает квалификацию сотрудников и предлагает услуги, которые там не могут оказать?! В итоге были вынуждены срочно искать в районе парикмахера. Естественно, везде была запись.. Испорченное настроение перед праздником .