Добрый вчера 26 июня на 19:00 я заказывала столик в свой день рождение в вашем заведении и заметим что это была среда , когда нас администратор проводил за столик и сказал сейчас к вам подойдет официант,5 мин-10 мин -20мин -30 мин никого нет,ну ладно проглотили идем дальше :
Делаем первый заказ и просим подойди через 5 мин чтобы все гости доделали заказ и снова ждём официанта 20-25 мин и идем за ним 😁
Заказываем чай и он приносит чайник и кладет нам на пустой стол и уходит не чашек не ложек , подходим к нему приносит одну чашку не спросив даже сколько гостей будет пить чай ,приносит опять же без ложек 🤣
опять бежим к нему так как его нет 15-20 мин чтобы ложек принес ,опять пропадает ,сказать что это смешно ничего не сказать .
Он подходит , заказываем бутылку коньяка который он приносил 50 мин , и принес его без рюмки , бутылку воды с газом как будто везут с Байкала 55 мин ожидание , пасту карбонара 1 час 30 мин ожидание , салаты ожидание 40-45 мин ,между всем этим я не однократно попросила заменить официанта чего так и не произошло, он забрал грязные тарелки и не принес новые на замену но при этом принес баклажанновые рулеты и не принес не одной тарелки , пока к нему не подошли и не сказали принести тарелки он их так и не принес , вишенка на торте когда его попросили принести чиабатту и подогреть ее ,он принес ее холодной и мало того когда попросили ее подогреть он ушел с пустыми руками и через 20 мин только когда я подошла к на ресепшен он подошел за чиабаттами и забрал только одну вместо двух ! Ему даже кричали в след ,но он все пустил мимо ушей!
Пришли мы в 19:00 а начали есть только к 21:00 сидя все это время за пустым столом и бегая за официантом!
Просила менеджера, сказали подойдет к столику в итоге никто так не подошел , на выходе был менеджер со словами «я тут , я тут» спрашиваю где вы были 1 час 40 мин назад когда мы вас звали в ответ тишина .
Вообщем день рождение полностью испорчен!
А мало того , даже забыли подойти и поздравить.
Спасибо, ресторан честных цен за прекрасное настроение в такой ответственный день ! 👎👎👎
Совершенно не рекомендую данное заведение ,оставляем немалые деньги чтобы в ответ получить такое ужасное обслуживание и испорченное настроение в свой день рождения!