Приезжали в апреле с 07.04.2023 по 09.04.2023. На танцевальный фестиваль. В нашей команде было 37 детей. Оценили на две звезды только за чистое постельное бельё и то что есть горячая вода. Мебель рушилась на глазах. Замки в ванной и комнатах работали через раз. Дети в туалет ходили с телефоном (двери захлопывались сами по себе). Полотенец нет. Коврика в ванной нет. Куллеры с водой стояли на первом и третьем этажах (не находишься), поэтому покупали воду сами. На подоконниках огромные слои пыли. На полу вроде почище, но когда наклонились поднять упавшую под кровать заколку, решили оставить её там (швабры и пылесоса те места не видели лет сто). Мусор из номеров естественно за три дня никто не вынес из персонала. Столовая это отдельная история. Не рассчитана на такое количество народа, ни в обслуживании, ни в еде. А по мимо нас там жили еще коллективы. И даже с учетом того что всем назначали свое время кушать, мест и еды не хватало. Дети ели практически стоя и то что осталось. Еда однообразная и не вкусная СОВСЕМ. Салат оливье был моим любимым блюдом всегда и я никогда не думала что его можно испортить. Оказывается можно. Теперь я его терпеть не могу. Один раз дали салат из свежей капусты, не знаю что в неё положили, но такой горечи не бывает даже в самом не вкусном лекарстве. Детей выворачивало наизнанку. Котлеты полу вареные, полу не знаю какие, вызывали практически мгновенно изжогу. Посуду со столов убирали не сразу. Если хочется поесть сидя сначала самим нужно убрать за предыдущими едоками, а потом присесть. Ну естественно о кофе там даже не слышали. Район похож на промзону, ходить там некуда и ничего приличного нет. Спасало только что рядом была пятёрка, магнит и пекарня. Лифт у них тоже очень странный. Ездить только на нечётные этажи. Сказали что часто застревает. И если это произойдет, то коротать время в нем придется полтора-два часа. Жили на седьмом и восьмом, поэтому молились и ехали.Хотите посетить Казань, селитесь в более приличные места и поближе к центру.