была сегодня, девушка на ресепшен - это нечто! Хамила посетителям, кричала, когда люди начинали ей отвечать тем же грозилась вызвать охрану. ни на один вопрос ответить не смогла, а жалобную книгу у неё получили только со скандалом. Своей очереди не дождалась, закончился рабочий день. За 4 часа не смогли принять 30 человек.