Vet praktika doctor Denisov
Mayıs 2024 •
3
Очень неприятное впечатление осталось от посещения. Нужно было сдать анализы собаке. Мы сами из Челябинской области. У нас в городе данную клинику хвалят. Я прочитала на сайте, что нужные нам анализы готовятся 90 минут, нам нужно было срочно, поэтому я решила, что данный вариант для нас идеален. После чего написала в вотсап клиники узнать стоимость данных анализов. Мне ответили, что каждый анализ (нам надо было три штуки) стоит 880р плюс забор крови 280р, ок. Записалась по телефону на следующее утро, ехать нам 2 часа до клиники.. Приехали на следующий день, нас оформили, немного подождали, вызывают в процедурный. Там ко мне подходит молодая девушка (врач) и говорит: мы можем исследовать у нас, а можем в инвитро. И смотрит на меня. Я: иииии? (Мне зачем вообще эта информация? Результат главное выдайте. ) Врач: в инвитро результат будет готовиться до 5 дней. Я: мне надо быстро. Врач: хорошо, тогда делаем у нас два анализа, но третий все равно в инвитро. Я: ок. В итоге взяли кровь, лапу собаке перемотали каким-то материалом похожим на малярный скотч (неужели нет самофиксирующегося эластичного бинта, как везде?) Мы УШЛИ. Погуляли в квартале минут 25, т.к. нам ехать обратно домой 2 часа.. я посадила собаку в машину, а сама решила зайти в клинику в туалет.. Захожу, говорю: я извиняюсь, можно воспользоваться вашим туалетом? Мне недовольным голосом ответили, что можно, уточнила: куда идти? Тем же недовольным голосом указали куда (к слову, это была не та администратор, которая нас оформляла утром). В итоге, выхожу я из туалета, а там в коридоре по пути к стойке администраторов витрина с товарами.. Я думаю, дай посмотрю, нет ли у них того, что нужно нам...Смотрю, смотрю.. и понимаю, что ДЕНЕГ ЗА АНАЛИЗ С НАС НИКТО НЕ ВЗЯЛ! Обращаюсь к недовольной администратору: я ещё раз извиняюсь, но мы анализ сдали, а денег никому не надо? С меня не взяли.. Она с круглыми глазами уточнила информацию и озвучивает мне сумму в 4000 с чем-то.. я: ээээ.. три анализа по 800 это не 4 с лишним тысячи, или вы забор крови к каждому считаете? И то не выходит 4К.. Она пошла уточнять, возвращается: вы с врачом обсуждали, где сдавать будете анализ? Я: эм.. сегодня да, перед забором крови обсуждали. Адм: а вы знаете в чем разница? Я: один готовится сегодня, другой до 5 дней. Адм: да, у нас дороже. Я: а мне кто об этом должен был сказать?? Или я должна сама догадываться? Она опять пошла уточнять что-то, возвращается и говорит мне сумму, которая должна была быть изначально: 2920р Я: так когда будет готов анализ? Она: до 5 дней. 🤦🏼‍♀️ Это на столько тупо!!!!!!! Три человека (в вотсапе, врач и администратор) и ни один не может НОРМАЛЬНО ДОНЕСТИ ИНФОРМАЦИЮ! Естественно, я заплатила эти 4 тыщи, потому что нам надо было срочно! Но почему такой бред происходит??? Полнейший бардак. Почему я должна сама напоминать про то, что с меня деньги за анализы надо взять? А ведь за это время, которое прошло, я могла уже к дому подъезжать.. И если бы у меня не было суммы больше?? Я узнала перед тем, как ехать, сколько стоят анализы, прочитала на сайте о их готовности за 90 минут, и соглашаюсь с данными условиями и еду с конкретной суммой, а тут ещё почти 1,5 тыщи сверху.. ехала домой и думала: хорошо, что на приём к ним сразу не записалась, ведь мысль была....
Sberbank
Mayıs 2024 •
2
Самое медленное отделение в городе. Приходится не в него ходить, хотя живу рядом, а ездить в дальнее отделение, где отличное обслуживание и, главное, быстрое.
Optika Professorskaya
Aralık 2023 •
5
Хочу выразить свою благодарность Евгении за отлично подобранные очки! Это моя третья попытка приобрести очки нужных мне параметров (( Нужны были фотохромные линзы, зрение у меня не супер-плохое но очень сложное.. И вот уже больше месяца ношу, сначала, конечно, пришлось немного попривыкать.. Когда приехала забирать и примерила, даже успела немного расстроиться🙈, т.к. к моим другим первым очкам привыкать не приходилось, сразу было комфортно. Но тут Евгения скорректировала показатели линз, поэтому пришлось немного глазам перестраиваться и сейчас все супер! Вижу в этих очках даже лучше. И из трех попыток купить фотозромные очки, эти затемняются сильнее всех! Хотя, кащалось бы, технология фотохрома одна и та же у всех!😃 я не ожидала) предыдущие были одинаковые, хотя фирмы линз разные.. все линзы не дешёвые, но эти прям оооочень сильно затемняются и это круто! Так же хочу отметить, что я не с Екатеринбурга и даже не с области. Обратилась в оптику через вотсап, Евгения ответила на все мои вопросы и даже больше, все расскажет, подскажет🙏🏻 Записалась в удобное для меня время, на приёме так же все было максимально комфортно и внимательно! Очки изготовили
Uf Kitchen burger station
Ağustos 2023 •
5
Самые вкусные вафли!!!!! Один раз попробовали и влюбились 🥰 потом брали вафли в Озерске, Челябинске, Екатеринбурге и поняли, что вафли UF Kitchen ни с чем не сравнятся! На этом эксперименты и пробы закончились)))) Если хотим вафли - едем в Кыштым! Не знаю, что у них там за волшебный рецепт теста, но они, реально, самые вкусные!) Олаф - наша любовь❤ И ещё обожаю их сливочный раф!!! Очень вкусный кофе и идеально подобранный сыр! Так же пробовала аналог у нас в Озерске - не то, абсолютно не то! Работники кафе всегда очень доброжелательны и приветливы! В общем, замечательное место! Жаль с переездом в помещение побольше у вас не сложилось( Поэтому желаю процветания, довольных клиентов и, все же, исполнения, думаю не только вашей, но и нашей (клиентов), мечты о переезде в помещение побольше❤ Где вы сможете радовать нас вкусностями не только по выходным) А то, бывает, в будни едем в Кыштым, хочется заехать, а закрыто(
Optika_MA
Temmuz 2023 •
5
Хочу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!! Марии!❤ Прекрасный человек, очень вежливая, красивая девушка, ответственный и, главное, КОМПЕТЕНТНЫЙ работник! С большим пониманием и полной отдачей относится к клиенту и своей работе! Делает все ВОЗМОЖНОЕ, чтобы выполнить запрос клиента. Я обратилась с проблемой, которая у меня создалась после обращения в другую оптику (неправильный подбор очков в дополнение к уже имеющимся, в следствии чего головные боли и невозможность носить вторые очки, которые ко всему прочему стоили не малых денег и изготавливались почти месяц🙈, но на замену мне там не смогли предложить очки, отвечающие всем моим изначальным требованиям). Я обратилась к Марии, описала ситуацию, мне были предложены несколько вариантов на мой выбор! Мария поддерживала контакт и объясняла все нюансы весь путь от заказа до изготовления очков!🙏 Итог: у меня классные очки, отвечающие всем параметрам, которые мне важны👍 Если кто-то спросит меня о хорошей оптике - не раздумывая отправлю в Кыштым! Так же хочу сказать спасибо врачу Ольге Геннадьевне (на момент обращения у меня уже было три рецепта😂 ситуация была очень неоднозначная, необходимо было подтвердить правильный рецепт). Благодаря скурпулезной проверке, очки подобраны идеально👍 Спасибо огромное всем сотрудникам "Пенснэ" за вашу работу и человеческое отношение!!!!❤
EkspoYolka
Ocak 2023 •
1
Ужасная организация!!!! Для детей 10-11 лет уже не особо интересно. Больше для младшего возраста. Но! Отдавать 1990р за длинные очереди на батуты, это, конечно, сильно. Процентов 80 из аттракционов занимают имеено батуты. Хорошо мы ездили по льготным билетам. Спектакль не ВАУ, но и не совсем плохо. Зато подааааарки - самое яркое впечатление! Купили онлайн два билета на подарки (1680р), что входит в подарок расписано на сайте, фото подарка, видео в вк! На следующий день поехали... и наши дети не получили заранее купленный (оплаченный) подарок! Почему? Потому что они закончились! Вместо обещанного, расписанного, сфотографированного, принесли стремные китайские ядовитых цветов рюкзаки с другим наполнением! Никогда не поверю, что организатор не знает сколько подарков закупили! А билеты продавали в значительно превышающем количестве! Так вот наши подароки продали нам сначала, а потом еще раз кому-то, но мы так их и не получили! а чтоб вернуть свои деньги назад мы должны были написать заявление на возврат и ждать еще, когда их вернут! Ахр*н*ть! На фудкорте выбор еды скудный, цены заоблачные, сама еда не особо вкусная, позже читала отзывы прошлых годов - проблема не новая...
ItalianPizza
Aralık 2022 •
5
Заказали доставку: набор 5 пицц и сырники. Привезли быстро, в обещанный срок, горячее и ароматное, не прилипшее к крышке, как у нас любят привозить в других доставках. К сырникам только можно было бы сгущёнки побольше положить))) а так все очень вкусно! Даже сфотографировать не успели, все быстро умяли)) Спасибо!