2 марта я сделала заказ на доставку на сайте ресторана «ИЗБА». Заказывала не порционно, а общим объемом. Мне прислали сообщение ,что заказ принят, указали цену 2450 р (с учетом доставки),но когда заказ привезли цена оказалась другой 3120р.Я пересчитала цену с учетом измененного веса по расценкам, указанным на сайте=2173 +450=2623.Позвонила в ресторан с вопросом почему такая разница. Ответила девушка(не представилась), а стоящий рядом с ней мужчина посоветовал мне научиться считать. Девушка объяснила, что на сайте неправильно указаны цены и они обязательно их исправят. Так что учиться считать мне не требуется -посчитано правильно- передайте, пожалуйста, этому мужчине. Разговоры пишете не только вы ,у меня в телефоне диктофон. Я приняла разницу в цене за 100г(150р) и за 1000г(1230) как скидку за большой заказ. Прошло 5 дней с момента обещания исправить цены на сайте ресторана, но они так и не исправлены. Означает ли это, что с меня взяли деньги необоснованно и что ваши сотрудники некомпетентны? Хотелось бы получить разъяснения руководства.
-
--