Nail Sunny
Kasım 2024 •
1
Вип мастер Патя в сити испортила мне ногти. маникюр за 7 тыс, из за которого я на лечении у подолога и вынуждена 3 месяца не покрывать ноготь. Отвратительное обслуживание, которое держится только на рекламе у блоггеров. Если в 2016 г nail sunny хотя бы следили за качеством выполненных работ, то сейчас руководству безразлично какого опыта мастера у них работают и какой ущерб наносят клиентам. Перед незапланированным отпуском нужно было быстро обновить марикюр. Нашла свободных мастеров только в nail sunny, администратор меня заверила, что в сити только мастер Патя VIP сможет хорошо сделать выравнивание и укрепление гелем. Записали меня к ней. После маникюра было очень больно дотрагиваться до ногтей, как оказалось впоследствии из за того , что под покрытием был сильный перепил. Так же очень глубокий порез кутикулы на большом пальце. При отрастании из за перепила у меня начал сходить ноготь . Как только я обнаружила эту проблему , я обратилась к администратору с подробными фото и видео, где мне обещали обратную связь с руководством. Естественно , со мной никто не связался. На мои повторные смс спустя 2 недели их молчания, спросили что я от них хочу. Я попросила возврат моих денежных средств за некачественно выполненную работу , после которой я вынуждена ходить без покрытого ногтя с неполноценным маникюром и лечить ноготь. На что меня спросили номер карты и пропали, не выполнив возврат денежных средств. На повторные смс и звонки не отвечают . Вот такая клиентоориентированность в этом нашумевшем салоне, имейте ввиду девочки, прежде чем посещать данное заведение, какой урон своему здоровью вам могут там причинить.