Molinari
Temmuz 2024 •
1
Пришли в данное заведение. Нас проводили за столик, принесли меню. Оформление зала стильное. Вроде де бы пошло все хорошо, но про нас просто забыли. Просидев 25 минут к нам никто не подошел. Все это время мы нажимали кнопку вызова официанта. Проходящие в далике официанты задерживали взгляд на секунду и отворачивались. При выходе хостесу сказал, что за нас забыли и никто так и не подошел. Она удивлено извинилась, но не предложила как то решить эту проблему. Очень печально, что в заведении такого уровня, такое отношение к клиентам
Дедеркой мой рай
Temmuz 2024 •
1
Забронировали номер на 3 ночи. Перед бронированием уточнили качество дороги до отеля, так как машина у нас очень низкая . Нас заверили, что подьезд хороший. Не доехов до места пол киллометра поняли, что доехать мы не сможем, так как дорога проходит через пересохшее русло реки. Поднявштсь пешком обьяснили ситуацию, но предоплату нам вернули только половину, сославшишь на то, что из за нас потеряли клиентов. Считаю, что нашей вины в этом нет, так как мы предупредиди зарание о особенности своего транспорта. Так же цены розняться на различных сайтах. Ссылаясь на то, что более низкая цена указана за ранее бронирование
Soglasiye
Mart 2024 •
1
Звонил по телефону, отвратительная работа с клиентами