Okb metall
Eylül 2023 •
1
Доброго дня всем, кто читает этот отзыв. На сайте компании все приятно и красиво. Руководитель Александр Поляков собрал "команду высококлассных специалистов". Возможно сборщики и монтажники -так и есть, еще не пришлось ознакомиться с продукцией, а вот организационные вопросы -полный отстой. Теперь по порядку. Замерщик Сергей выполнил свою работу и прислал конфигурацию лестницы, указав, что работы много и срок изготовления больше 30 дней +1-3 дня. Это было 5 августа. 7 августа я получил договор и счет на предоплату 70%. Оплатил 08,09,2023г. На этом "активная" деятельность компании заканчивается. Выждав 40 дней, я позвонил, чтобы узнать на какой стадии работа. Оказалось, что ОНА (работа) НЕ НАЧИНАЛАСЬ. Елена, что отвечает на звонки по городскому номеру, два часа выясняла, где моя заявка и договор, потом сообщила, что мне перезвонит некая Лола, которая связана с производством. Через три часа кто-то позвонила (не преставилась) и сообщила, что мне нужно согласовать проект и ушла в небытие, хотя это было сделано с Сергеем 5 августа. Попытки связаться с директором Еленой были игнорированы. Такие Лолы и Елены "созидают" общее впечатление о компании. Репутацию заслужить очень сложно, а потерять легко и просто. Судите сами, стоит связываться с такой компанией или нет. Это не последний комментарий о компании. Что самое неприятное-никто не извинился за отодвинутые сроки, никто не несет никакой ответственности за свою работу. Большой ПРИВЕТ Генеральному директору. Не мешало бы контролировать процесс от замера до установки и не скрывать свои контактные данные, кому как не директору жаловаться на нерадивых сотрудников...