Doktor Plyus
Eylül 2024
5
Васина Светлана Васильевна- наша палочка-выручалочка! Очень хороший доктор! Внимательная, с чувством юмора, все четко и по делу! Не оставляет без внимания, пока не долечит ребенка!
Okskaya Zhemchuzhina
Eylül 2024
2
21-22 июля 2024 года побывали мы в Окской Жемчужине. К сожалению, минусов намного больше, чем плюсов. По приезду, на ресепшене молодой человек очень суетливо выдал нам браслеты и казал пока не надевать их, с бегом в столовую, так как обед заканчивается через 5-10минут. Положила я браслеты в сумку и побежали. Через пару минут подлетел охранник( без бейджика!!!) и по-хамски сказал «Вообще-то к нас тут только гости едят». Мы в шоке от такого! Ни здравствуйте, извините, где ваши браслеты и т.п. в столовой Матрешка уже все убирали, положили на тарелки наспех что осталось, ребенок осталась полуголодная! Грязно!!! Еда очень посредственная. Мухи летающие и мухи дохлые на подоконнике оставили неизгладимое впечатление, особенно «приятно» это наблюдать во время приема пищи. Ощущение брезгливости не покидало. Далее, оформили нас в номер 417, снова тот парень суетной, с виду любезный. Номер- это ужас, товарищи! Полка в ванной сломана, посреди комнаты металлическая планка, которая соединяет две части ковролина сломана, очень опасно, особенно для маленьких детей! Шторы- отдельная тема. Абсолютно мятые с дыркой прямо посередине! Ну и самый треш- это неработающий кондиционер!!! Жара за 30, открыть окно- там гнездо ласточек с птенцами! Матрас на кравати ооочень мягкий, прям скатываешься с него, неужели настолько старый и промятый?!Извините, мы на отдых приехали, а не в зоопарк, хочется выспаться! Рано утром под окном начал тарахтеть рабочий транспорт. Принесли нам вечером вентилятор. Вентилятор, Карл!!! Конечно, никто им не пользовался. Мы бронировали номер с кондиционером! И о его неисправности на ресепшене знали, но не сказали! Несколько номеров ощутили на себе это! А персонал знал и заранее не предупредил! Санитарные требования не соблюдены! Короче, мы с мужем поспали максимум 2 часа в ту ночь, ребенок вся измучалась тоже. Вследствие чего, утром у нее открылась жуткая головная боль от недосыпа. Я попросила на ресепшене задержаться мин на 20 с выездом, но что мне сказали «ничего страшного». Дала обезболивающую таблетку дочке и она еще немного полежала. Дочке стало лучше, мы освободили номер в 11-20, решили сдать чемодан в камеру хранения и пойти в аквапарк. Имейте ввиду, никто не несет ответственность за ваши вещи. Камерой хранения это помещение назвать сложно, и она была открыта всегда, хотя говорили, что закроют. Кстати, в день заезда в аквапарке около 18ч уже закончились полотенца. Это как???? Нам предложили халаты. Кафе H2o - ужас како-то! Загляните за стойку, на пол- настолько все неопрятно и достаточно грязно! Плюсы в аквапарке: спа зона, спасатели следят за детьми, но на больших крытых горках не всегда получается. Один смотрит за двумя горками и не всегда может уследить за подростками, друг за другом залетающих в горку. Еще о персонале. Достаточно равнодушный, неприветливый! Это было уже заметно при разговоре по телефону до приезда. При выезде написала претензию по проживанию, ведь отдых остался испорченным! На что денежные средства мне отказались вернуть, мотивируя тем, что мы освободили номер на 20мин позже. Итог- полное разочарование! Если будете бронировать, уточняйте корпус и берите номер в 4х звездочном, мы не знали об этом разделении! Если решили приехать сюда, то не питайте иллюзий и лучше приехать в аквапарк и обратно домой!
Lipetskenergo
Mart 2024
1
Дозвониться сложно. Прямых телефонов нет, а если и есть, то не берут трубку. На горячей линии отвечают посредственно, дежурными фразами без желания помочь потребителям! Почему то в пятницу в 14 часов считают, что рабочий день закончен и перезванивают только в понедельник. Уважаемые сотрудники, у которых номер телефона 370246, у нас даже президент так высокомерно не разговаривает с людьми! И «вообще-то», как вы выражаетесь, вам звонят посередине рабочего дня или ваше руководство не в курсе, что вы его себе сами сократили???
Zakroma Belarusi
Aralık 2023
3
Являюсь постоянным покупателем, но сегодня купили более 20 блинчиков с мясом, с они оказались с грибами. Позвонив в офис, мне предложили вернуть деньги только за те, которые мы не разморозили. А что делать с разогретыми? У нас не едят с грибами! Почему пенсионеры с тяжелыми заболеваниями, на лечение которых уходит почти вся пенсия, должны оплачивать ошибки продавцов? Про плесень на творожках вообще молчу!
Detsky razvivayushchy klub Rezidentsiya naslednika
Ocak 2022
5
Посещаем клуб уже четвертый год, пришли, когда ребенку не было и 3 лет. Всегда идем с удовольствием! Педсостав руководство подбирает тчательно. Занятия проходят в интересной форме, разнообразны, в том числе нейротехники. Нравится такой серъезный подход к делу. Сейчас ходим на курс «подготовка к школе» и гимнастику. Радует, что в одном месте можем совместить тренировки тела и мозга)))