Yobidoyobi
Mayıs 2022 •
1
Оформили заказ в 20:30, указали время доставки на 22:00 и я занялся своими делами, маленькое уточнение обычная практика того, что после заказа звонят из ресторана и уточняют детали заказа, мне звонок не пришел на телефон, меня это смутило и я решил лично уточнить по заказу спустя час, будет ли он готов к назначенному времени, диспетчер назначил время доставки 22:15 Звоню сам ещё раз уже в 22:30, на что мне ответили «подождите некоторое время с вами свяжется администратор» спустя 15 минут, я звоню ещё раз и спрашиваю по той же ситуации, на что мне говорят «подождите пожалуйста ещё чуть чуть времени» В 22:42 мне звонит администратор с извинениями и в качестве неудобств решают предложить чизкейк дословно «мы вам привезём очень очень вкусный чизкейк» Как оказалось мой заказ даже близко не был готов к назначенному времени и он ещё готовится Курьер приехал только в 23:20 По итогу получен негативный осадок от персонала за время ожидания заказа (вечные просьбы «подождите пожалуйста» ) Обещания свои были не выполнены в частности по поводу чизкейка, в общем отношение к покупателям никакое Упаковка была оформлена достойна, единственный плюс который могу назвать