Experimentanium
Ağustos 2024 •
3
Информация на сайте не соответствует действительности. Бабушка с внуком 8лет приехали, тк на сайте на главной странице была акция: всем детям от 6-8 лет посещение весь август бесплатное. По факту девушка на кассе отказала, сказав что никаких акций нет и даже показав акцию с сайта сказала что ничего такого нет, билет можно приобрести только по полной цене. Очень это неприятно, зазывать детей и на кассе делать удивленное лицо
Bank VTB
Temmuz 2024 •
1
Смысл отмечать банкомат, к которому не пускают. Тащилась с коляской через половину района чтобы мне указали на дверь
Baza Barber’s
Mayıs 2024 •
5
Моим парням нравится, с удовольствием ходят на стрижку и в другой салон идти не соглашаются
Tsaritsyno Museum-reserve
Haziran 2023 •
5
Замечательный парк, любим здесь гулять семьей каждое лето. Детских площадок нет, но с сыном просто устраиваем пикники, гуляем по тенистым аллеям, вообщем он в восторге. Туалетов на территории достаточно, пунктов с едой тоже хватает
Pec
Mayıs 2021 •
1
27.04 мною была заказана перевозка груза из города Ч* в город К*, девушка по телефону уведомила, что забор груза будет произведен 29.04, а доставка до получателя 06.05, код заказа МВ*****2704. Груз сдали без проблем, грузчики забрали точно в указанное время, к этому нареканий нет, доставлен до склада города получателя 04.05. Только один раз нам поступил входящий звонок от компании ПЭК 06.05 с целью уточнения доставки на 07.05, доставку подтвердили, ждем доставку, вроде как даже загрузили груз, но в итоге водитель сообщил, что попал в аварию и груз сегодня не доставят и тут началось просто приключение «найди свой груз». Начиная с 08.05 меня начали кормить завтраками, что вот, мол мой груз доставят завтра, ждите мы передали в отдел логистики, отдел доставки и тд и тп. Но никто ни разу мне не позвонил, НИ РАЗУ, НИ РАЗУ ЗА 10 ДНЕЙ! За все это время только я связывалась с колл-центром по два раза в день, мне рассказывали что у груза повреждение, потом целую неделю мне говорили что с ним все в порядке, но по какой то причине мне его не доставляют, менеджеры только отвечают «я не знаю почему вам не доставляют, я передам в отдел логистики, они вам позвонят», на мой вопрос «почему же мне ни разу не позвонили из отдела логистики, ведь я звоню каждый день, переживаю, а в итоге игнор и молчание??», менеджеры просто молчат в трубку. Обращение, которое я оставила 06.05 по причине того, что груз не доставляют, благополучно закрыли 14.05 и прислали СМС «обращение решено, груз получен получателем, просьба оценить доставку». НО ГРУЗ НЕ ДОСТАВЛЕН!!! ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ ЗАКРЫЛИ ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ??? 14.05 по просьбе сообщить номер водителя, который доставит мне груз, мне начали кидать номера телефонов видимо всех водителей, которым я соответственно звонила сама, но они не брали его на доставку, сообщив что груз забрал какой-то другой водитель Х, данных которого никому не известно. Один менеджер вообще сказала, что груз кому-то выдан, но отдел логистики не знает кому и номера телефона у них нет. ЭТО КАК ТАК??? 14.05 девушка зарегистрировала новое обращение, сообщила о сроках рассмотрения 1-2раб дня, 15.05 мне пришла СМС о том что сроки рассмотрения моего обращения увеличены до 10 дней!!??!?? При повторном звонке в колл-центр Новый менеджер Виктория сообщает мне, что вполне возможно мой груз УТЕРЯН…!!???? Служба доставки ПЭК, вы там В СВОЕМ УМЕ!!!??? Что у вас там происходит!?? Я вам передаю на доставку ценность, а вы мне ее не доставляете две недели, а возможно и вообще утеряли!!! И не звоните не сообщаете о его судьбе??!! Я ТРЕБУЮ, ЧТОБЫ СО МНОЙ РАБОТАЛ НАЧАЛЬНИК/ДИРЕКТОР/РУКОВОДИТЕЛЬ, т.к. колл-центр, отдел логистики ничего не делают и не утруждают себя работой, моей проблемой НИКТО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ!