Ужасное и долгое обслуживание. Были тут в День Города. Заказали пиццу и картошку фри, пиццу готовили 2.5 часа, картошку 3 часа! Причём были одни банкетные столы, то есть люди делали предзаказ и персонал знал о предстоящих объемах готовки, но все равно не успевали. Зачем брать столько банкетов, если элементарно не успеваешь и посуды кстати тоже не хватало. Официанты не знают меню вообще. Несколько раз уточнили по поводу заказа, обещали узнать, но после этого ни разу не подходили. Если бы кафе участвовало в программе "На ножах", им пришлось бы выйти и признать что они не справились. Затем попросили счёт, терминал не работает, интернет тоже ни у кого не ловит, так как видимо поставили глушилки на праздник. Администратор сказала найти деньги наличными, 2000 рублей, а что мы должны вам подарить все это? (Её слова). В общем кое как удалось оплатить переводом и мы ушли. Само кафе неплохое, но вот персонал непрофессиональный от слова "совсем".
Малевич
Haziran 2024
1
Бизнес ланч несли 25 минут! Сначала принесли второе, после того как оно было съедено, ждала ещё 5 минут салат. Это очень долго, учитывая что блюда не из основного меню, а из бизнеса. Порции маленькие, цены недешевые
Saga
Ekim 2023
5
Приятно удивил ресторан! Еда очень вкусная, персонал вежливый и внимательный, дизайн интересный и свежий. Сомелье интересно рассказала про вино. Заказала нисуаз, гребешки и буррату. Нисуаз неплохой, как везде, ничего нового. А вот гребешки очень интересные, не ожидала от них такого восторга, тем более что они были с тыквенным пюре, не особо мною любимым, но тут выше всяких похвал, насладилась вкусом. Буррату подали с инжиром, это лучшее решение для этого блюда, так они дополяли друг друга. Блюдо очень нежное и вкусное. Цены не дешёвые, но это и не столовая. Сюда нужно приходить за гастрономическим удовольствием. Отмечали день рождения, отдельное спасибо за подарок: вкуснейший десерт и настойка из ягод. Настойка очень ароматная и вкусная! Однозначно рекомендую этот ресторан.
Arsenal
Ağustos 2023
1
Заказывали бизнес ланч. Привезли не то что заказывали, все перпутано: гарниры, салаты, 1 порцию вообще не доложили, привезли с опозданием. Курьер ссылается на кафе, кафе на курьера, никто ни за что не отвечает. Обещали разобраться и перезвонить. Через час никто не позвонил, трубки не берут. Позвонила в кафе на Президентский, где мне ответили что они не отвечают за доставку. После моего напоми6ания что Арсенал это одно заведение, девушка по именя Наталья спросила номер и не попрощавшись просто скинула трубку. В итоге спустя 2 часа никто не позвонил. Перезвонила сама, курьер просто трубку сбросил, узнав по какому вопросу звонят. Дозвонилась на Президентский, теперь уже девушка Яна обещала разобраться, в итоге курьер позвонил и сказал что скинет деньги на Сбер. На вопрос почему он скидывал трубки, ответил что они разбирались с вопросом. Отвратительное отношение к клиентам! Устроили мне квест по возврату моих же денег (целых 250 рублей). Испортили свою репутацию окончательно из-за равнодушным непрофессиональных сотрудников, которые не умеют работать. Руководство, обратите внимание за какую работу вы платите зарплату сотрудникам.