Caramel
Nisan 2023 •
1
Уровень сервиса - 0 из 10  Уровень чистоты - 0 из 10 Уровень эмпатии - 0 из 10 Время ожидания - 20 мин при свободных 3 кабинках, всех в 1, без объяснения причин! Чеки не пробивают, кабинки не протирают, не проветривают. Очки пришлось вытирать от пыли и грязи 5 салфетками. Администратор не понимает свои обязанности или у нее их просто нет. Вместо оплаченных 5 мин - загар 2 мин, кабина включилась раньше. На ресепшен скрывают информацию (был вопрос по условиям проведения процедуры), что автоматическое включение через 10 мин, если ты инвалид или долго выполняешь их работу по очищению очков... Информация о личности владельца (чтобы решить вопрос мирным путем) и администратора - Табу. Очень жаль, что владелец не уважает русских людей и оказывает им некачественно услуги.
Caramel
Nisan 2023 •
5
Коллариум. Чисто. Проветривают. Уютное помещение. Администратор Кристина вызывает восхищение клиентоориентированностью и знанием своего дела. Вопрос к владельцу: "Почему такая разница между 2 салонами и когда на Демонстрации будет наведен порядок?"