Uazis
Ekim 2024 •
1
История такова: я пришёл за запчастями в данный магазин, описал продавцу свою проблему и указал модель и год автомобиля. После покупки, в процессе установки в автосервисе, выяснили, что данная деталь не подходит ни по размеру (длина), ни по каталожному номеру. Позвонив продавцу, я не получил вразумительного ответа. При приезде в магазин я на пальцах объяснял продавцу, что его деталь не подходит. В этот момент ему пришло в голову проверить по VIN-коду, какая деталь установлена с завода (хотя ранее он утверждал, что других вариантов не бывает). И о чудо! Оказалось, что проданная им деталь не соответствовала характеристикам для моей модели. Продавец заявил, что впервые о ней слышит и что её никогда не заказывали. Мой совет: при покупке запчастей просите уважаемых продавцов перепроверять модельный ряд по VIN-коду, чтобы сэкономить время и деньги. Подводя итог, желаю этой организации всего хорошего, но не забывайте, что мы — клиенты и приносим вам деньги. Будьте внимательнее и вежливее с нами. Из-за вашей некомпетентности я потерял целый день, а время — самый ценный ресурс.