Выгнали из отеля в 2часа ночи с двумя маленькими детьми зимой из заранее забронированного семейного номера только потому что у нас были биометрические загранпоспорта ( а они оказывается не являются удостоверениями личности) а внутренних паспортов небыло (((((((((