Aeroflot Russian Airlines
Ağustos 2022 •
1
Всю жизнь летали на аэрофлоте. Но то ,что было на последнем рейсе, заставило задуматься о нынешнем качестве работы компании. Девиз таков: “Ваши комфорт и безопасность - главное для нас». Ни того, ни другого мы не почувствовали. Нас завели в самолёт, заставив сидеть в нем 2 часа. Отключили вентиляцию, а когда люди начали покидать судно, без объяснений всякой причины такой работы, людям просто сказали, что они взрослые сами разберутся куда идти им. Важно понимать, что компания берет ответственность за безопасность людей, которые летят из рейсом. Нельзя просто бросить человека на произвол судьбы, да ещё и в незнакомом городе! В итоге пришлось ночевать в аэропорте. Никакой поддержки или информации оказано не было, только сообщали, что рейс по неизвестной причине, переносят сначала на 7 утра, потом на 10, а потом и вовсе на 16:00. Улетели мы кстати тоже с задержкой на час в 17:10. Таким образом несколько сотен людей (в том числе дети) ожидали в аэропорту почти день, чтоб попасть на рейс домой. При том аэрофлот так и не оказал никакой поддержки, и даже информацию приходилось «добывать». Очень жаль, что так подучилось. Надеюсь, что в компании учтут эти технические недочеты и можно будет летать, как раньше с комфортом. Но пока это не тот аэрофлот, что был раньше (((